HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer HPE-Hardware- und Softwareprodukte mit der HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie. Dieser umfassende Serviceplan bietet herausragende Betriebsunterstützung und stellt sicher, dass sich Ihre IT-Teams auf Innovation und Effizienz konzentrieren können, anstatt sich nur mit reaktiven Problemen zu befassen.

• Proaktiver Betriebssupport: HPE Tech Care verbessert Ihr Support-Erlebnis durch proaktive Lösungen, die auf Ihre spezifischen HPE-Produkte zugeschnitten sind. Mit diesem Ansatz können Ihre IT-Teams nach besseren Möglichkeiten zur Optimierung des Betriebs suchen und so den Zeitaufwand für reaktive Problemlösungen reduzieren.
• Direkter Zugang zu Spezialisten: Mit HPE Tech Care erhalten Sie sofortigen Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die Ihnen die erforderliche technische Beratung bieten können, um Risiken zu vermeiden und die betriebliche Effizienz zu steigern.
• Mehrere Supportkanäle: HPE Tech Care-Kunden profitieren von einer Vielzahl von Supportkanälen, darunter telefonischer Support rund um die Uhr, moderierte Foren mit festgelegten Reaktionszeiten, automatische Vorfallprotokollierung und ein Echtzeit-Chatdienst für Unterstützung auf Abruf.
• Online-Expertenchat: Starten Sie einen Online-Chat mit einer speziellen technischen Ressource, um schnell Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Mit diesem Service erhalten Sie zeitnahe Anleitungen zum Betrieb und zur Verwaltung Ihrer abgedeckten HPE-Produkte.
• Vorteile der erweiterten Garantie: Steigern Sie den Wert Ihrer HPE-Geräte mit einer erweiterten Garantie um ein Jahr und sorgen Sie so für Sicherheit und maximale Effizienz bei Ihren IT-Abläufen.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportkanäle: Telefon, Online-Chat, HPE-Foren
• Zugangszeiten: Telefonsupport rund um die Uhr
• Vorfallprotokollierung: Automatisierte Protokollierung für optimierten Support
• Supportumfang: Allgemeine technische Anleitung für abgedeckte HPE-Produkte

So installieren Sie

Um die Vorteile von HPE Pointnext Tech Care Basic zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie HPE Pointnext Tech Care Basic – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie über die offizielle HPE-Website oder autorisierte Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Garantie.
3. Um auf den Support zuzugreifen, melden Sie sich bei Ihrem HPE Tech Care-Konto an oder wenden Sie sich über die bereitgestellten Kanäle an den HPE-Support.
4. Machen Sie sich mit den verfügbaren Ressourcen, einschließlich Online-Chat und Foren, vertraut, um Ihre Support-Erfahrung optimal zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Pointnext Tech Care?
  HPE Pointnext Tech Care ist eine betriebliche Supportlösung für HPE-Hardware- und Softwareprodukte. Sie bietet proaktive Lösungen und direkten Zugang zu technischen Spezialisten.
• Wie kann ich den HPE-Support kontaktieren?
  Sie können den HPE-Support über verschiedene Kanäle kontaktieren, darunter telefonischer Support rund um die Uhr, Online-Chat und moderierte Foren.
• Was ist in der 1-Jahres-Garantie enthalten?
  Die 1-Jahres-Garantie umfasst Hardware-Support, Vorfallprotokollierung und Zugriff auf den Online-Chat mit Experten und gewährleistet so umfassende Unterstützung für Ihre abgedeckten HPE-Produkte.
• Kann ich meine Garantie nach der Erstlaufzeit verlängern?
  Ja, HPE bietet Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie über den anfänglichen 1-Jahres-Zeitraum hinaus für fortlaufenden Support und Service.
• Welche Arten von Problemen werden von HPE Tech Care abgedeckt?
  HPE Tech Care deckt eine Reihe technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Verwaltung von HPE-Produkten ab und bietet allgemeine Anleitungen und Unterstützung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.