HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen vor: HPE Pointnext Tech Care Basic – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie, eine Premium-Servicelösung, die außergewöhnlichen Support und Sicherheit für Ihre HPE-Geräte bietet. Dieser Plan erweitert Ihren Schutz vor unvorhergesehenen Reparatur- und Austauschkosten und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben. Mit umfassender Abdeckung, einschließlich Vor-Ort-Services, Teileaustausch und Arbeitskosten, können Sie sich darauf verlassen, dass HPE Ihren Geschäftsbetrieb reibungslos am Laufen hält.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Plan bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Austauschkosten, sodass Sie die Betriebskontinuität aufrechterhalten können, ohne sich über zusätzliche Ausgaben Gedanken machen zu müssen.
• Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von der Unterstützung vor Ort, die die Zuverlässigkeit erhöht und Ausfallzeiten minimiert. Hochqualifizierte Techniker kommen direkt zu Ihnen und sorgen für eine schnelle und effektive Lösung von Problemen.
• Teileaustausch inbegriffen: Dieser Service umfasst den Teileaustausch zur Behebung aller eventuell auftretenden Hardwareprobleme. So können Sie Probleme effizient lösen und dafür sorgen, dass Ihre Geräte mit maximaler Leistung laufen.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit, dass Sie innerhalb eines Radius von 100 Meilen um Ihren Standort schnell Hilfe erhalten. Diese Funktion steigert die Produktivität und minimiert die Auswirkungen von Ausfallzeiten.
• Kostengünstige Lösung: Die Kombination aus Teile- und Arbeitsservicemerkmalen trägt dazu bei, die Lagerkosten zu senken und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu maximieren, was diesen Service zu einer wirtschaftlichen Wahl für Unternehmen jeder Größe macht.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Reaktionsentfernung: Innerhalb von 100 Meilen vom Kundenstandort
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zu aktivieren, führen Sie diese Schritte aus:

• Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten HPE-Händler oder in einem Online-Shop.
• Beim Kauf erhalten Sie einen Aktivierungscode oder eine Bestätigungs-E-Mail.
• Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport oder besuchen Sie die HPE-Website, um Ihren Dienst mit dem bereitgestellten Aktivierungscode zu registrieren.
• Nach der Registrierung erhalten Sie eine Dokumentation zur Bestätigung des Servicebeginns und der Versicherungsdetails.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten?
  Der Plan umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitsleistungen für eine Dauer von einem Jahr.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  Im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort können Sie mit einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag rechnen.
• Ist der Service für alle HPE-Produkte verfügbar?
  Dieser Service ist für bestimmte HPE-Produkte vorgesehen. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Kompatibilität mit Ihrem Gerät.
• Was muss ich tun, wenn ich eine Serviceanfrage habe?
  Wenden Sie sich direkt per Telefon oder über die Website an den HPE-Kundensupport, um eine Serviceanfrage zu stellen.
• Kann ich meinen Service nach dem ersten Jahr verlängern?
  Ja, Sie können Ihren Serviceplan vor Ablauf Ihres aktuellen Versicherungsschutzes erneuern oder aktualisieren.