HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Basic - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, die die Effizienz und Leistung ihrer HPE-Hardware aufrechterhalten möchten. Diese umfassende Garantie stellt sicher, dass Sie Zugriff auf Expertensupport und zuverlässigen Teileaustausch haben, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Ausfallzeiten sorgen zu müssen. Mit der Verpflichtung, einen Service am nächsten Arbeitstag bereitzustellen, können Sie sicher sein, dass Ihre technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden.

• Umfassender Support nach Ablauf der Garantie: Dieser Service erweitert Ihren Hardwareschutz um ein ganzes Jahr Support und stellt sicher, dass Sie kontinuierlichen Zugriff auf die spezialisierten Ressourcen und das Fachwissen von HPE haben.
• Vor-Ort-Hilfe am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit der Vor-Ort-Unterstützung innerhalb eines Werktages, die Ihnen eine schnelle und effektive Lösung Ihrer technischen Probleme bietet.
• Teileaustauschservice: HPE Pointnext Tech Care Basic umfasst einen Teileaustauschservice, der sicherstellt, dass alle defekten Komponenten umgehend ersetzt werden, um Betriebsstörungen zu minimieren.
• 9 x 5 Abdeckung: Profitieren Sie während der Geschäftszeiten von fachkundiger Unterstützung und haben Sie Zugang zu qualifizierten Technikern, die sich um Ihre Anliegen kümmern und Probleme effizient lösen können.
• Arbeitskosten und Teile inbegriffen: Diese Garantie deckt sowohl Arbeitskosten als auch Teile ab, sorgt für ein sorgenfreies Erlebnis und schützt Ihre Investition in HPE-Technologie.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Abdeckung: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
• Service-Antwort: Nächster Arbeitstag
• Vor-Ort-Support: Verfügbar im Umkreis von 100 Meilen um den Kundenstandort
• Einschluss: Teile und Arbeitskosten abgedeckt

So installieren Sie

Die Installation von HPE Pointnext Tech Care Basic ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Servicevertrag und Einzelheiten zur Aktivierung Ihrer Garantie. Folgen Sie einfach den Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Service zu registrieren. Bei technischen Problemen wenden Sie sich über die im Vertrag angegebenen Kontaktinformationen an das HPE-Supportteam. Es unterstützt Sie bei der Aktivierung Ihres Services und führt Sie durch alle erforderlichen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte ordnungsgemäß unterstützt werden.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt HPE Pointnext Tech Care Basic ab?
  Dieser Service deckt den Austausch von Teilen und Arbeitskosten für HPE-Hardware ab und stellt sicher, dass alle defekten Komponenten schnell ersetzt werden und Ihre Geräte optimal funktionieren.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  Sie können mit Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag rechnen, vorausgesetzt, Sie befinden sich im Umkreis von 100 Meilen um das HPE-Servicecenter.
• Ist der Service auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten verfügbar?
  Der Service ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten (9 x 17 Uhr) verfügbar. Bei dringenden Problemen außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte für weitere Unterstützung an den HPE-Support.
• Wie registriere ich meine Garantie?
  Nach dem Kauf von HPE Pointnext Tech Care Basic erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Registrierung Ihres Dienstes. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Garantie zu aktivieren.
• Was passiert, wenn ich nach Ablauf meiner Garantie einen Service benötige?
  Nach Ablauf Ihrer Garantie müssen Sie eine neue Garantie oder einen neuen Supportservice erwerben, um weiterhin Versicherungsschutz für Ihre HPE-Hardware zu erhalten.