Beschreibung
HPE Pointnext Tech Care Basic – Nach Garantieablauf – 1 Jahr ist ein grundlegender Serviceplan, der Ihren Schutz über die Standardherstellergarantie hinaus erweitert. Dieser Plan bietet zuverlässige Wartung, Ersatzteile und Arbeitsunterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre Hardware mit maximaler Effizienz arbeitet. So haben Sie keine Sorgen und können Ausfallzeiten minimieren. Mit dem HPE Pointnext Tech Care Basic-Service können Sie Ihre Investition schützen und dafür sorgen, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.
- Umfassende Abdeckung: Genießen Sie Support rund um die Uhr mit Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag und stellen Sie sicher, dass Ihre Hardware gewartet und einsatzbereit ist, wenn Sie sie am meisten brauchen.
- Teileaustauschservice: Profitieren Sie von einem speziellen Teile- und Arbeitsservice, der zur Aufrechterhaltung zuverlässiger Effizienz und Betriebskontinuität beiträgt.
- Minimierte Ausfallzeiten: Der Vor-Ort-Support ist darauf ausgelegt, Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum zu beschränken, sodass Ihr Unternehmen weiterhin reibungslos funktionieren kann.
- Kostengünstige Wartung: Die Servicemerkmale zielen darauf ab, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu maximieren und so eine intelligente Lösung für die Wartung Ihrer Geräte bereitzustellen.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile- und Arbeitsservice im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Kundenstandort, was maximale Effizienz und Bequemlichkeit gewährleistet.
Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Basic
- Servicetyp: Wartung nach Garantieablauf
- Servicedauer: 1 Jahr
- Supportzeiten: 9 x 5
- Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Entfernung zum Vor-Ort-Service: Bis zu 100 Meilen vom Kundenstandort entfernt
- Der Versicherungsschutz umfasst: Teile und Arbeitskosten
So installieren Sie
Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service – nach Garantieablauf.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
- Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Ihren Dienst zu registrieren und die erforderlichen Informationen zu Ihrer Hardware bereitzustellen.
- Nach der Registrierung erhalten Sie Anweisungen, wie Sie bei Bedarf Support erhalten.
- Bewahren Sie Ihre Servicebestätigung und Kontaktinformationen für zukünftige Serviceanfragen griffbereit auf.
Häufig gestellte Fragen
Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten?
Der Service umfasst Ersatzteile und Arbeitskosten für die Wartung, Vor-Ort-Support und eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für alle Serviceanforderungen.
Wie funktioniert der Next Business Day-Service?
Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich an den HPE-Support. Ein Techniker wird dann am nächsten Werktag zu Ihnen geschickt, um Reparaturen und Wartungsarbeiten in einem Umkreis von 100 Meilen durchzuführen.
Ist der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service übertragbar?
Nein, der Service ist an die jeweilige Hardware gebunden und nicht auf andere Geräte oder Standorte übertragbar.
Was passiert nach Ablauf des 1-jährigen Servicezeitraums?
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Serviceplan zu verlängern, um weiterhin Support und Wartung für Ihre Hardware zu erhalten.
Kann ich diesen Service mit anderen HPE-Supportoptionen kombinieren?
Ja, Sie können den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service mit anderen HPE-Supportpaketen kombinieren, um eine maßgeschneiderte Lösung zu erstellen, die Ihren spezifischen Anforderungen entspricht.
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