HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 1 Jahr Garantie ist ein grundlegendes Produkt, das die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Geräte verbessern soll. Diese erweiterte Garantie stellt sicher, dass Ihre Hardware durch ein robustes Servicepaket unterstützt wird, das wichtige Aspekte der Wartung und Reparatur abdeckt, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Hauptfunktionen und Vorteile

• Umfassende Abdeckung: Diese Garantie umfasst Teile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen oder Ersetzungen schnell und effizient durchgeführt werden.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports mit Technikern, die Sie vor Ort besuchen und schnelle und effektive Lösungen für alle auftretenden Hardwareprobleme bieten.
• Service am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag, sodass sichergestellt ist, dass Ersatzteile und Arbeitsunterstützung im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Kundenstandort umgehend bereitgestellt werden.
• Erhöhter Gerätewert: Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer HPE-Geräte mit dieser Garantie, die Sie vor unerwarteten Pannen schützt und einen kontinuierlichen Betrieb sowie kontinuierliche Leistung gewährleistet.
• 1 Jahr Laufzeit: Mit einer Laufzeit von einem Jahr bietet diese Garantie zuverlässigen Wartungssupport und Verlässlichkeit für Ihre wichtige IT-Infrastruktur.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Supportart: 9 x 5 Stunden (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen)
• Service-Antwort: Service am nächsten Arbeitstag
• Abdeckungsradius: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Abgedeckte Komponenten: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um die Vorteile der HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie über Ihren bevorzugten Anbieter oder direkt von HPE.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Geräteinformationen, einschließlich Modell- und Seriennummer, bereit haben.
3. Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Ihre Garantie zu registrieren und das Startdatum zu bestätigen.
4. Bewahren Sie eine Kopie der Garantiebestätigung und -details für Ihre Unterlagen an einem sicheren Ort auf.
5. Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich über die bereitgestellten Supportkanäle an den HPE-Support, um eine Serviceanfrage zu stellen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturen vor Ort ab und stellt sicher, dass Ihre HPE-Geräte betriebsbereit bleiben.
• Wie schnell kann ich mit einem Service rechnen? Die Servicereaktion erfolgt in der Regel innerhalb des nächsten Arbeitstages, abhängig von Ihrem Standort im Umkreis von 100 Meilen um ein HPE-Servicecenter.
• Ist diese Garantie übertragbar? Nein, die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer der Dienstleistung.
• Was soll ich tun, wenn ich einen Service benötige? Wenden Sie sich mit Ihren Garantiedetails an den HPE-Kundensupport, um eine Serviceanfrage einzuleiten.
• Kann ich diese Garantie für Geräte erwerben, für die die Standardgarantie abgelaufen ist? Ja, die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie kann als erweiterte Serviceoption für Geräte erworben werden, für die die Standardgarantie abgelaufen ist.