HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Basic - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie ist ein wichtiger Service, der dafür sorgt, dass Ihre HPE-Geräte auch lange nach Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit reibungslos und effizient laufen. Diese umfassende Garantielösung bietet wichtige Support- und Wartungsservices und stellt sicher, dass Ihre Technologie optimale Leistung erbringt. Durch die Minimierung von Ausfallzeiten und die Maximierung der Zuverlässigkeit ist diese Garantie ein unschätzbarer Vorteil für jedes Unternehmen, das auf HPE-Produkte angewiesen ist.

• Erweiterte Garantieabdeckung: HPE Pointnext Tech Care Basic verlängert den Schutz Ihrer Geräte um ein weiteres Jahr und bietet Ihnen Sicherheit und eine vorhersehbare Budgetierung Ihrer Wartungskosten.
• Umfassender Vor-Ort-Support: Erhalten Sie Vor-Ort-Support am nächsten Werktag, um eventuell auftretende Probleme umgehend zu lösen und Störungen Ihres Betriebs zu minimieren.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Diese Garantie deckt sowohl den Ersatzteilaustausch als auch die Arbeitskosten ab und verringert so die finanzielle Belastung durch unerwartete Reparaturkosten und den Aufwand für die Verwaltung des Ersatzteilbestands.
• Effiziente Reaktionszeit: Profitieren Sie bei Problemen im Umkreis von 100 Meilen von einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag. So ist eine schnelle Lösung gewährleistet, die Ihre Betriebseffizienz steigert.
• Kostengünstige Wartung: Durch die Minimierung der Lagerkosten bei gleichzeitiger Gewährleistung der Zuverlässigkeit ermöglicht dieser Service Ihrem Unternehmen, sich auf seine Kernaktivitäten zu konzentrieren und die Gesamtproduktivität zu verbessern.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Serviceabdeckung: Innerhalb von 100 Meilen vom Kundenstandort

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Basic - Post Warranty-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service über einen autorisierten HPE-Händler.
2. Erhalten Sie Ihre Servicevertragsdokumentation per E-Mail.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der Dokumentation, um Ihr Gerät und Ihren Garantieschutz online zu registrieren.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind, um eine zeitnahe Kommunikation bei Serviceanfragen zu ermöglichen.
5. Wenn Probleme auftreten, wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Hilfe bei der Aktivierung Ihres Dienstes zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die erweiterte Garantie ab? Die erweiterte Garantie deckt den Ersatz von Teilen und Arbeitskosten für Reparaturen ab, die an Ihrem HPE-Gerät innerhalb des Garantiezeitraums erforderlich sind.
• Wie schnell erhalte ich Serviceleistungen? Sie können mit Serviceleistungen vor Ort am nächsten Werktag rechnen, wenn Sie sich im Umkreis von 100 Meilen um ein HPE Servicecenter befinden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Der Servicevertrag ermöglicht je nach Bedarf mehrere Serviceanrufe während der Garantiezeit, vorbehaltlich der Vertragsbedingungen.
• Kann ich diese Garantie nach Ablauf verlängern? Ja, Sie können sich über Verlängerungsoptionen informieren oder eine neue Garantie erwerben, bevor Ihr aktueller Schutz abläuft.
• Wen kontaktiere ich für Support? Für Support können Sie den HPE-Kundendienst über die in Ihrer Servicedokumentation angegebenen Informationen kontaktieren.