HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Basic - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie ist Ihre Lösung, um die kontinuierliche Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Technologiesysteme sicherzustellen. Dieser umfassende Wartungsplan soll Ihnen Sicherheit geben, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern. Mit dem Ziel, Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz zu maximieren, ist dieser Garantieservice die ideale Wahl für Unternehmen jeder Größe.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit einer 2-jährigen Servicelaufzeit, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt und gewährleistet, dass Ihre HPE-Systeme ohne Unterbrechung betriebsbereit bleiben.
• Service am nächsten Werktag: Mit unserem Support am nächsten Werktag, der rund um die Uhr verfügbar ist, können Sie auf schnelle Hilfe und Teileaustausch im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort herum zählen. So können Sie Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränken.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie vom technischen Vor-Ort-Support, bei dem unsere qualifizierten Techniker direkt zu Ihrem Unternehmensstandort kommen, um alle Probleme zu lösen und so maximale Zuverlässigkeit und Komfort zu gewährleisten.
• Kostengünstige Wartung: Die Teile- und Arbeitsservicemerkmale helfen Ihnen, die Lagerkosten zu minimieren, indem sie eine verwaltete Lösung bereitstellen, die die Zuverlässigkeit maximiert, ohne dass Sie sich um die Lagerung von Ersatzteilen kümmern müssen.
• Seelenfrieden: Verlassen Sie sich auf eine zuverlässige Problemlösungslösung, die hochwertigen Service und Teileaustausch garantiert, sodass Sie sich mit Vertrauen in Ihre Technologie auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Servicedauer: 2 Jahre
• Supportzeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Vor-Ort-Support: Ja
• Abdeckungsradius: 100 Meilen

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Basic - Post Warranty-Service in Anspruch zu nehmen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt über die HPE-Website.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantieaktivierung per E-Mail.
3. Im Falle eines Hardwarefehlers oder -problems wenden Sie sich bitte über die in Ihrer Garantiebestätigung angegebenen Kontaktdaten an den HPE-Support.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihren HPE-Systemen und der Art des Problems an.
5. Planen Sie bei Bedarf einen Vor-Ort-Besuch eines qualifizierten Technikers ein und genießen Sie unkomplizierten Service und Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie enthalten?
  Diese Garantie umfasst den Ersatzteilaustausch, Arbeitsleistungen und Vor-Ort-Support für alle Probleme, die innerhalb der Garantiedauer auftreten.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?
  Sie können den HPE-Support über die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erreichen, die in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegeben ist.
• Wie ist die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Support?
  Unser Service garantiert eine Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag für den Vor-Ort-Support und stellt sicher, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden.
• Gibt es eine Entfernungsbeschränkung für die Betreuung vor Ort?
  Ja, Vor-Ort-Support ist für Standorte im Umkreis von 100 Meilen um Ihr Unternehmen verfügbar.
• Kann ich meinen Garantieschutz nach zwei Jahren verlängern?
  Ja, Sie haben möglicherweise die Möglichkeit, Ihren Garantieschutz zu erneuern oder zu verlängern, indem Sie sich an Ihren HPE-Vertreter wenden.