HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie ist der grundlegende Serviceplan, der Ihnen nach Ablauf der Herstellergarantie zuverlässigen Support und Wartung für Ihre HPE-Produkte bietet. Mit diesem umfassenden Plan können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Ihre Geräte vor unerwarteten Ausfällen geschützt sind und Ihr Unternehmen einen unterbrechungsfreien Betrieb gewährleisten kann. Dieser Service bietet ein robustes Supportsystem mit Teileaustausch, Vor-Ort-Service und schnellen Reaktionszeiten und ist damit eine kluge Investition für jedes Unternehmen.

• Umfassender Schutz: Genießen Sie den Schutz vor Geräteausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie und stellen Sie sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen weiterläuft.
• Teileaustausch inklusive: Schnelle Lösung von Problemen mit dem inbegriffenen Teileaustauschservice, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert werden.
• Bequemer Vor-Ort-Service: Unser Vor-Ort-Service stellt sicher, dass Hilfe immer in der Nähe ist und bietet Ihnen Bedienkomfort und Effizienz, ohne dass Sie Geräte transportieren müssen.
• Kostengünstige Wartung: Die Servicemerkmale für Teile und Arbeitsaufwand tragen dazu bei, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit und Unterstützung für Ihre HPE-Produkte zu gewährleisten.
• Service am nächsten Werktag: Mit einer garantierten Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitskräfte in einem Umkreis von 100 Meilen können Sie auf schnelle Hilfe zählen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Technische Details

• Servicedauer: 2 Jahre
• Servicetyp: Wartung nach Garantieablauf
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 Support
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Vor-Ort-Service: Ja, im Umkreis von 100 Meilen um den Kundenstandort

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung und Servicedetails per E-Mail.
3. Registrieren Sie Ihr HPE-Gerät auf der HPE-Support-Website mit der bereitgestellten Garantiebestätigungsnummer.
4. Kontaktieren Sie den HPE-Support, um Ihren speziellen Servicebedarf zu besprechen und bei Bedarf Ihren ersten Wartungsservice zu vereinbaren.
5. Bewahren Sie Ihre Garantiedokumentation zur zukünftigen Bezugnahme an einem sicheren Ort auf und stellen Sie sicher, dass Ihre Ausrüstung abgedeckt ist.

Häufig gestellte Fragen

1. Was wird durch die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie abgedeckt?

Die Garantie deckt den Teileaustausch, den Vor-Ort-Service sowie Arbeitskosten für die Reparatur Ihrer HPE-Geräte nach Ablauf der Herstellergarantie ab.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?

Sie können mit einer Servicereaktion am nächsten Werktag in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort rechnen. So ist sichergestellt, dass Sie rechtzeitig Unterstützung erhalten.

3. Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?

Obwohl die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie für eine breite Palette von HPE-Produkten konzipiert ist, ist es wichtig, die Kompatibilität mit Ihrer spezifischen Ausrüstung zu überprüfen.

4. Kann ich die Garantie über die ersten zwei Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie können die Optionen zur Garantieverlängerung vor Ablauf Ihres aktuellen Serviceplans mit Ihrem HPE-Vertreter besprechen.

5. Wie kontaktiere ich den HPE-Support, wenn ich Hilfe benötige?

Sie können den HPE-Support über die offizielle Website, telefonisch oder über das Support-Portal mit Ihren Garantieregistrierungsdaten kontaktieren.