HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Basic - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie bietet grundlegenden Schutz für Ihre IT-Infrastruktur, schützt Ihre Investitionen vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten und sorgt gleichzeitig für maximale Betriebseffizienz. Mit ihren robusten Servicefunktionen bietet diese Garantie Sicherheit und zuverlässigen Support, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

• Umfassende Abdeckung: Diese Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und bietet umfassenden Schutz vor unvorhergesehenen Wartungskosten. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme immer betriebsbereit sind.
• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service, der die Zuverlässigkeit und Produktivität steigert, indem Probleme ohne unnötige Verzögerungen direkt bei Ihnen vor Ort behoben werden.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit. Teile und Arbeitsleistungen werden am nächsten Werktag in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort bereitgestellt, sodass Ihre Betriebsausfälle auf ein Minimum beschränkt bleiben.
• Kostengünstige Wartung: Die Servicemerkmale tragen dazu bei, Ihre Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu maximieren, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren können, ohne sich über unerwartete Ausgaben Gedanken machen zu müssen.
• Verlängerte Servicedauer: Mit einer Servicedauer von zwei Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre wesentlichen IT-Komponenten abgedeckt sind und Sie langfristige Unterstützung und Zuverlässigkeit erhalten.

Technische Details

• Servicetyp: Nach Garantie
• Servicedauer: 2 Jahre
• Serviceabdeckung: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Standort: Vor Ort (innerhalb von 100 Meilen vom Kundenstandort)

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie online oder über einen autorisierten HPE-Partner.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie die erforderlichen Angaben wie die Produktseriennummer und Ihre Kontaktinformationen auf der HPE-Website angeben.
3. Bewahren Sie die E-Mail mit der Garantiebestätigung für Ihre Unterlagen auf.
4. Im Servicefall wenden Sie sich bitte unter den in Ihrer Garantiebestätigung angegebenen Kontaktdaten an den HPE-Support.
5. Planen Sie bei Bedarf einen Servicetermin gemäß den Richtlinien in der Garantiedokumentation ein.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie ab?

Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Wartung und Reparaturen ab und schützt Sie so vor unerwarteten Kosten.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Im Rahmen dieser Garantie können Sie mit einem Service am nächsten Werktag in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort rechnen, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.

3. Ist diese Garantie für alle HPE-Produkte verfügbar?

Obwohl diese Garantie für viele HPE-Produkte verfügbar ist, wird empfohlen, die Berechtigung für Ihr spezifisches Produkt auf der HPE-Website zu prüfen oder sich an Ihren HPE-Vertreter zu wenden.

4. Kann ich meine Garantie nach dem Kauf verlängern?

Ja, Sie können vor Ablauf Ihrer Garantie eine Verlängerung anfragen. Wenden Sie sich am besten an den HPE-Support oder Ihren autorisierten HPE-Partner, um weitere Informationen zu erhalten.

5. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?

Sie können den HPE-Support über die in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen oder über die HPE-Support-Website erreichen.