HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Basic - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie wurde entwickelt, um die Lebensdauer und Leistung Ihrer HPE-Geräte zu verlängern. Diese umfassende Garantielösung stellt sicher, dass Ihre Technologie mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt. Mit fachkundigem Support und schnellen Reaktionszeiten können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre technischen Anforderungen kümmern.

• Erweiterter Garantiesupport: HPE Pointnext Tech Care Basic bietet zwei zusätzliche Jahre Garantie über die Standardlaufzeit hinaus und stellt so sicher, dass Ihre Geräte geschützt bleiben.
• Umfassende Wartung vor Ort: Genießen Sie die Sicherheit des Vor-Ort-Supports, der rund um die Uhr verfügbar ist und eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme garantiert.
• Reaktion am nächsten Werktag: Unser Service umfasst eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitskräfte innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen. Dies trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf aufrechtzuerhalten.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Die Garantie deckt sowohl den Ersatzteilaustausch als auch die Arbeitskosten ab, was nicht nur die Zuverlässigkeit Ihrer Ausrüstung verbessert, sondern auch maximale Produktivität ohne unvorhergesehene Ausgaben gewährleistet.
• Experten-Support: Erhalten Sie Zugang zu geschulten HPE-Technikern, die spezialisierten Support bieten und sicherstellen, dass alle technischen Probleme umgehend und effektiv behoben werden.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 2 Jahre
• Supportzeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Abdeckungsradius: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie zu aktivieren, registrieren Sie Ihr Produkt einfach online im HPE-Supportportal oder wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter. Halten Sie die Seriennummer und die Kaufdetails Ihres Geräts bereit, damit der Registrierungsprozess reibungslos abläuft. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und weitere Einzelheiten zu Ihrem Garantieschutz.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt den Ersatzteilaustausch und die Arbeitskosten für die Wartung vor Ort ab und stellt sicher, dass Ihre Geräte ohne zusätzliche Kosten gewartet werden.
• Kann ich meine Garantie nach Ablauf der Anfangslaufzeit verlängern? Ja, Sie können vor Ablauf der aktuellen Garantie eine zusätzliche Garantieleistung erwerben, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen? Unser Service „Nächster Arbeitstag“ stellt sicher, dass die Techniker umgehend entsandt werden, in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage.
• Gilt diese Garantie für alle HPE-Produkte? Diese Garantie gilt für bestimmte HPE-Produkte, wie in den Servicebedingungen beschrieben. Bitte erkundigen Sie sich bei HPE, ob Ihr spezifisches Gerät infrage kommt.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können den HPE-Support über das HPE-Supportportal oder telefonisch kontaktieren. Halten Sie Ihre Garantieinformationen bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.