HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Basic - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie wurde sorgfältig entwickelt, um die wichtigsten IT-Dienste Ihres Unternehmens zu unterstützen. Diese Garantie wurde für Unternehmen entwickelt, die ihre IT-Investitionen schützen möchten, und garantiert eine höhere Produktivität und deutlich reduzierte Ausfallzeiten. Mit ihren robusten Funktionen ist die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie die erste Wahl für Unternehmen, die auf Effizienz und Zuverlässigkeit in ihrem Technologiebetrieb setzen.

• Zweijährige Abdeckung: Genießen Sie eine umfassende 2-jährige Garantiezeit, die kontinuierliche Unterstützung für Ihre Technologieinfrastruktur garantiert, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Service am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit für Ersatzteile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag. So wird sichergestellt, dass alle Probleme umgehend behoben werden und Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich gestört werden. Dieser Service ist in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Kundenstandort verfügbar.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie Vor-Ort-Support von zertifizierten Technikern, die Ihre Probleme effizient lösen. Diese Funktion begrenzt Ausfallzeiten und steigert die Produktivität, sodass sich Ihr Team auf seine Arbeit konzentrieren kann.
• Teileaustauschservice: In Ihrer Garantie ist ein umfassender Teileaustauschservice enthalten, der sicherstellt, dass alle notwendigen Komponenten schnell ausgetauscht werden, damit Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen.
• Arbeits- und Wartungskosten: Sie können sich darauf verlassen, dass sowohl Teile als auch Arbeitskosten durch die Garantie abgedeckt sind. Dieses umfassende Servicemerkmal stellt sicher, dass Aufgaben schnell und effektiv erledigt werden, was die Gesamtproduktivität steigert.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Dauer: 2 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Abdeckung: Wartung vor Ort
• Serviceradius: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Inklusive Leistungen: Teile- und Arbeitsgarantie

So installieren Sie

Die Installation Ihrer HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie ist unkompliziert. Erwerben Sie einfach die Garantie und registrieren Sie Ihr Produkt bei HPE, indem Sie die bereitgestellten Registrierungsanweisungen befolgen. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und weitere Einzelheiten zu Ihrem Garantieumfang und zum Zugriff auf Support-Services. Für Vor-Ort-Services wenden Sie sich bei Bedarf einfach an den HPE-Kundensupport, der dafür sorgt, dass ein qualifizierter Techniker zu Ihnen kommt.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was ist in der HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie enthalten?
  A: Die Garantie umfasst Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung für einen Zeitraum von 2 Jahren.
• F: Wie greife ich auf meine Garantieleistungen zu?
  A: Sie können Garantieleistungen in Anspruch nehmen, indem Sie sich an den HPE-Kundendienst wenden. Dort werden Sie durch den Prozess der Organisation von Vor-Ort-Unterstützung und Teileaustausch geführt.
• F: Gibt es eine Entfernungsbeschränkung für den Vor-Ort-Support?
  A: Ja, Vor-Ort-Support ist in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Kundenstandort verfügbar.
• F: Kann ich meine Garantie nach den ersten 2 Jahren verlängern?
  A: Ja, Sie haben möglicherweise die Möglichkeit, Ihren Garantieschutz nach Ablauf der ursprünglichen Laufzeit zu erneuern oder zu verlängern. Weitere Informationen zu Verlängerungsoptionen erhalten Sie bei HPE.
• F: Was soll ich tun, wenn bei meinem abgedeckten System ein Problem auftritt?
  A: Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich einfach an den HPE-Kundensupport. Dort erhalten Sie Anweisungen und die nötige Unterstützung, um Ihr Problem schnell zu lösen.