HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Wenn Sie nach einer zuverlässigen Lösung nach Ablauf der Garantie für Ihre HPE-Geräte suchen, ist HPE Pointnext Tech Care Basic – nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre – Garantie genau das Richtige für Sie. Dieser umfassende Serviceplan bietet wichtige Unterstützung nach Ablauf der Herstellergarantie und stellt sicher, dass Ihr Geschäftsbetrieb weiterhin reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft. Mit einer robusten Suite von Funktionen, die auf Effizienz und Sicherheit ausgelegt sind, können Sie darauf vertrauen, dass HPE Ihre Systeme betriebsbereit hält.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie zwei Jahre dedizierten Support mit dem HPE Pointnext Tech Care Basic-Serviceplan, der Ihre Investition nach Ablauf der ursprünglichen Garantie schützt.
• Support am nächsten Werktag: Erleben Sie einen beispiellosen Service mit unserer Reaktionszeit für Teile und Arbeitskräfte am nächsten Werktag. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Probleme rasch behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Vor-Ort-Wartung: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Support, bei dem qualifizierte Experten direkt zu Ihnen kommen, um technische Probleme sofort zu lösen und Ihre Betriebseffizienz weiter zu steigern.
• Teileaustauschservice: Der Service umfasst den Teileaustausch und sorgt so für verlässliche Effizienz und Zuverlässigkeit, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um Geräteausfälle sorgen zu müssen.
• Kostengünstige Lösung: Mit einer Abdeckung, die sowohl Arbeitskosten als auch Teile abdeckt, können Sie Ihre Lagerkosten senken und maximale Zuverlässigkeit genießen. So behalten Sie Ihr Budget im Griff und können gleichzeitig ein hohes Serviceniveau aufrechterhalten.

Technische Details des Produkts

Die HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie beinhaltet:

• Servicedauer: 2 Jahre
• Servicetyp: 9 x 5 Nächster Arbeitstag vor Ort
• Abdeckung: Teile und Arbeit
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Support-Verfügbarkeit: Techniker vor Ort

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Basic-Dienstes ist unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Fügen Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service während des Einkaufs zu Ihrem Warenkorb hinzu.
2. Schließen Sie Ihre Bestellung ab und halten Sie Ihre Bestätigungsdaten bereit.
3. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie von HPE eine Mitteilung zu den Details Ihres Service.
4. Vereinbaren Sie einen ersten Beratungstermin mit einem Servicetechniker, der Ihnen die nächsten Schritte und den Serviceaktivierungsprozess erläutert.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass die HPE Experten für den benötigten Support nur einen Anruf entfernt sind.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten?

Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Ihre HPE-Geräte auch über die Herstellergarantie hinaus betriebsbereit bleiben.

2. Wie schnell kann ich mit einer Serviceantwort rechnen?

Unser Service garantiert eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen und sorgt so für minimale Störungen Ihres Betriebs.

3. Ist der Service für alle HPE-Produkte verfügbar?

Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service ist für eine breite Palette von HPE-Produkten verfügbar. Informationen zur spezifischen Kompatibilität erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.

4. Wie fordere ich Support im Rahmen dieses Serviceplans an?

Sie können Support anfordern, indem Sie sich direkt an den HPE-Kundendienst wenden. Verwenden Sie dazu die Informationen in Ihrer Servicebestätigung.

5. Kann ich meinen Serviceplan nach den ersten 2 Jahren verlängern?

Ja, HPE bietet Optionen zur Erweiterung Ihres Serviceplans. Informationen zu verfügbaren Erweiterungsoptionen und Preisen erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.