HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Wenn Sie nach einer zuverlässigen und effizienten Wartungslösung für Ihre HPE-Produkte suchen, sind Sie mit der HPE Pointnext Tech Care Basic - Post Warranty - 2 Jahre Garantie genau richtig. Dieser umfassende Garantieservice soll sicherstellen, dass Ihre Technologie weiterhin mit Höchstleistung arbeitet, sodass Sie beruhigt sein und maximale Produktivität erzielen können. Mit Funktionen wie Vor-Ort-Support, Teileaustausch und einer schnellen Reaktionszeit ist diese Garantie perfekt für Unternehmen, die sich keine Ausfallzeiten leisten können.

• Umfassende Abdeckung: Die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie bietet umfassenden Schutz, der sowohl Teile als auch Arbeitskosten umfasst und sicherstellt, dass alle Ihre Wartungsanforderungen ohne zusätzliche Kosten erfüllt werden.
• Schneller Vor-Ort-Support: Erleben Sie eine problemlose Problemlösung durch den Vor-Ort-Support. So erhalten Sie sofortige Hilfe, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf aufrechtzuerhalten.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit einer Reaktion am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen. So ist sichergestellt, dass Sie bei dringenden Problemen rechtzeitig bedient werden.
• Zweijährige Servicedauer: Mit einer Servicedauer von 2 Jahren bietet diese Garantie erweiterten Support, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich über unerwartete Technologieausfälle Gedanken machen zu müssen.
• Teileaustauschservice: Sollte es zu einem Zwischenfall kommen, garantiert unser Teileaustauschservice, dass Sie Zugriff auf die notwendigen Komponenten haben, um das Problem schnell und effizient zu lösen.

Technische Details des Produkts

• Art der Dienstleistung: Vor-Ort-Wartung
• Servicedauer: 2 Jahre
• Supportzeiten: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
• Service-Reaktionszeit: Nächster Werktag (innerhalb von 100 Meilen vom Kundenstandort)
• Beinhaltet: Teile- und Arbeitsgarantie

So installieren Sie

Um sich für den HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantieservice zu registrieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Besuchen Sie die HPE Pointnext-Website oder wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertriebsmitarbeiter.
2. Geben Sie Ihre Produktdetails und Kaufinformationen ein.
3. Füllen Sie das Registrierungsformular aus und stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind.
4. Überprüfen und akzeptieren Sie die Bedingungen der Garantie.
5. Senden Sie Ihre Anmeldung ab und bewahren Sie die Bestätigung für Ihre Unterlagen auf.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie ab?

Diese Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Wartungs- und Supportservices ab und bietet eine umfassende Lösung für Ihre HPE-Produkte.

2. Wie schnell kann ich mit Unterstützung vor Ort rechnen?

Mit dem Next Business Day-Service können Sie innerhalb eines Werktags nach Registrierung Ihrer Serviceanfrage mit Vor-Ort-Support rechnen, vorausgesetzt, Sie befinden sich im Umkreis von 100 Meilen um einen HPE-Servicestandort.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen. Allerdings muss der Service den in der Garantievereinbarung festgelegten Bedingungen entsprechen.

4. Kann ich meine Garantie nach den ersten 2 Jahren verlängern?

Ja, Sie haben möglicherweise die Möglichkeit, Ihren Garantieservice vor Ablauf zu erneuern oder zu verlängern. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem HPE-Vertreter.

5. Was mache ich, wenn mein Produkt ausfällt?

Wenn bei Ihrem Produkt ein Fehler auftritt, rufen Sie einfach die in Ihrer Garantiedokumentation angegebene Supportnummer an, um eine Serviceanfrage zu stellen und umgehend Hilfe zu erhalten.