HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Basic - Nachgarantie - 2 Jahre Garantie ist Ihre ideale Lösung, um die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Geräte sicherzustellen. Diese erweiterte Garantie bietet beispiellose Sicherheit mit dediziertem Support, sodass Sie sich auf Ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Ausfallzeiten sorgen zu müssen. Mit einem Schwerpunkt auf Komfort und Effizienz ist dieser Garantieservice auf die Anforderungen dynamischer Unternehmen von heute zugeschnitten.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie umfasst einen Teileaustauschservice, der effektiv Probleme löst, die bei Ihrer Ausrüstung auftreten können, und sicherstellt, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen weiterläuft.
• Vor-Ort-Service: Mit Vor-Ort-Unterstützung in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort können Sie mit einem schnellen Service rechnen, der den Komfort erhöht und potenzielle Ausfallzeiten minimiert.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie maximale Effizienz mit einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag, sodass Sie ohne unnötige Verzögerungen wieder zum gewohnten Geschäftsbetrieb zurückkehren können.
• Kostengünstige Wartung: Die Einbeziehung von Ersatzteil- und Arbeitsleistungen trägt dazu bei, die Lagerkosten zu minimieren und bietet maximale Zuverlässigkeit, was es zu einer finanziell sinnvollen Wahl für Ihr Unternehmen macht.
• Verlängerte Laufzeit: Profitieren Sie von einer umfassenden zweijährigen Servicelaufzeit, die garantiert, dass Ihre HPE-Geräte langfristig betriebsbereit und effizient bleiben.

Technische Details

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Basic – Nach Garantieablauf
• Dauer: 2 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Service-Antwort: Nächster Arbeitstag
• Entfernung zum Vor-Ort-Service: Bis zu 100 Meilen vom Kundenstandort
• Im Lieferumfang enthalten: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihr HPE Pointnext Tech Care Basic – nach Garantieablauf:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder online.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung und Garantieunterlagen per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und registrieren Sie bei Bedarf Ihre Garantie.
4. Bewahren Sie Ihre Garantieunterlagen für zukünftige Serviceanrufe griffbereit auf.
5. Wenden Sie sich bei technischen Problemen an den HPE-Support. Dieser unterstützt Sie bei Bedarf bei der Planung Ihres Vor-Ort-Service.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt HPE Pointnext Tech Care Basic – nach Garantieablauf ab?

Die Garantie deckt den Ersatzteilaustausch, Arbeitsleistungen vor Ort und Supportleistungen für Ihre HPE-Geräte ab, um minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten.

2. Wie kann ich den Service im Rahmen dieser Garantie in Anspruch nehmen?

Sie können den Service in Gang setzen, indem Sie sich direkt an den HPE-Support wenden und Ihre Garantiedetails angeben. Sie werden dann durch den Vorgang geführt.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Es gibt grundsätzlich keine Begrenzung für die Anzahl Ihrer Serviceanrufe, da die Garantie darauf ausgelegt ist, Ihre Geräte nach Bedarf zu unterstützen.

4. Kann ich meine Garantie übertragen, wenn ich mein Gerät verkaufe?

Ja, Garantien können normalerweise übertragen werden. Bitte wenden Sie sich an den HPE-Support, um Einzelheiten zum Übertragungsverfahren zu erfahren.

5. Was muss ich tun, wenn ich außerhalb der Servicezeiten dringend Unterstützung benötige?

Wenn Sie dringende Unterstützung außerhalb der Servicezeiten rund um die Uhr benötigen, finden Sie die Kontaktmöglichkeiten im Notfall in Ihren Garantieunterlagen.