Beschreibung
HPE Pointnext Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre bietet umfassenden Schutz zur Verbesserung der Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Geräte. Dieser Garantieservice ist für Unternehmen konzipiert, die Wert auf Zuverlässigkeit und Effizienz ihrer IT-Infrastruktur legen. Mit dem Schwerpunkt auf schnellen Reaktionszeiten und qualitativ hochwertiger Wartung können Sie sicherstellen, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben, Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität maximieren.
- Erweiterter Garantieumfang: Dieser Service nach Ablauf der Garantie verlängert die Lebensdauer Ihrer Geräte und bietet Ihnen zwei zusätzliche Jahre zuverlässigen Schutz.
- Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort der Vor-Ort-Wartung, die einen sofortigen Service ermöglicht und Unterbrechungen Ihres Geschäftsbetriebs minimiert.
- Reaktion am nächsten Werktag: Mit der Servicereaktion am nächsten Werktag können Sie mit Teile- und Arbeitsunterstützung in einem Umkreis von 100 Meilen rechnen, wodurch eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme gewährleistet ist.
- Umfassender Teileaustausch: Verlassen Sie sich auf zuverlässige Teileaustauschdienste, die die Effizienz Ihrer Geräte steigern, ohne Ihr Budget zu sprengen.
- Zuverlässige Wartung: Die Kombination aus Teile- und Arbeitsservicemerkmalen garantiert, dass Ihre Systeme die Aufmerksamkeit erhalten, die sie für eine optimale Leistung benötigen.
Technische Details des Produkts
- Garantieart: 2 Jahre nach Garantieablauf
- Servicelevel: 9 x 5 Support
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Service-Standort: Vor Ort (im Umkreis von 100 Meilen)
- Beinhaltet: Teile und Arbeit
So installieren Sie
Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt über die HPE-Website.
- Erhalten Sie Ihren Garantieaktivierungscode per E-Mail.
- Wenden Sie sich zur Registrierung mit Ihren Produktdetails und Ihrem Aktivierungscode an den HPE-Support.
- Bewahren Sie Ihre Garantieinformationen nach der Registrierung zur zukünftigen Bezugnahme auf.
- Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich direkt an den HPE-Support, um Ihre Serviceanfrage für den nächsten Arbeitstag einzuleiten.
Häufig gestellte Fragen
1. Was wird durch die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie abgedeckt?
Diese Garantie deckt den Teileaustausch und die Arbeitskosten für Wartungsdienstleistungen für Ihre HPE-Geräte für einen Zeitraum von zwei Jahren ab.
2. Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen?
Die Garantie garantiert eine Reaktion am nächsten Werktag im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Service-Standort.
3. Ist die Garantie übertragbar?
Nein, die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer.
4. Wie kann ich eine Serviceanfrage stellen?
Sie können eine Serviceanfrage stellen, indem Sie sich unter Verwendung der bei der Garantieaktivierung bereitgestellten Informationen direkt an den HPE-Support wenden.
5. Kann ich meine Garantie nach Ablauf verlängern?
Nach Ablauf der Garantiezeit ist eine Verlängerung leider nicht mehr möglich. Sie können jedoch eine neue Garantie erwerben, um den Versicherungsschutz aufrechtzuerhalten.
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