HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 2 Jahre – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 2 Jahre – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die nach Ablauf der Garantie einen zuverlässigen Support benötigen. Dieser 2-jährige Garantieservice erweitert nicht nur Ihren Versicherungsschutz, sondern stellt auch sicher, dass Ihre Technologie effizient arbeitet und potenzielle Ausfallzeiten minimiert werden. Mit Funktionen wie Wartung vor Ort und schnellen Reaktionszeiten sorgt dieser Service dafür, dass Ihr Betrieb unterbrechungsfrei läuft, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die Gewissheit, dass diese Garantie Teile- und Arbeitsserviceleistungen abdeckt, Ihre Lagerkosten effektiv senkt und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit gewährleistet.
• Effiziente Vor-Ort-Services: Der Vor-Ort-Service rund um die Uhr am nächsten Arbeitstag bietet Ihnen den Komfort einer schnellen Lösung aller auftretenden technischen Probleme und hält Ihre Systeme betriebsbereit.
• Aufbewahrung defekter Medien: Schützen Sie Ihre wertvollen Daten, indem Sie defekte Medien aufbewahren. Minimieren Sie so das Risiko eines Datenverlusts und gewährleisten Sie gleichzeitig die Kontinuität Ihres Arbeitsablaufs.
• Schnelle Reaktionszeiten: Mit einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag (im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort) können Sie schnell wieder an Ihrem Geschäft arbeiten und Ihre Produktivität aufrechterhalten.
• Verlängerte Servicedauer: Mit einer Servicedauer von 2 Jahren können Sie auf langfristigen Support zählen und so sicherstellen, dass Ihre Systeme weiterhin mit maximaler Leistung laufen.

Technische Details

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Servicedauer: 2 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Enthaltene Funktionen: Teileaustausch, Arbeitsservice, Einbehaltung defekter Medien
• Reaktionszeit: Nächster Werktag (innerhalb von 100 Meilen vom Kundenstandort)

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Basic-Service ist ein einfacher Vorgang. Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Garantieservices. Um Ihren Versicherungsschutz zu aktivieren, führen Sie diese Schritte aus:

• Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Ihr Produkt zu registrieren.
• Geben Sie die erforderlichen Produktdetails an, einschließlich Seriennummer und Kaufinformationen.
• Nach der Registrierung erhalten Sie detaillierte Anweisungen, wie Sie bei Bedarf auf die Dienste vor Ort zugreifen können.

Das Supportteam von HPE steht Ihnen jederzeit zur Seite, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihr Service voll funktionsfähig ist.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie abgedeckt? Die Garantie umfasst Teile und Arbeitskosten im Zusammenhang mit Hardwarefehlern sowie die Aufbewahrung defekter Medien.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen? Sie können mit Service-Reaktionszeiten am nächsten Werktag rechnen, wenn Sie sich im Umkreis von 100 Meilen um ein HPE-Servicecenter befinden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann? Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, solange sie unter die Bedingungen der Garantie fallen.
• Kann ich die Garantie übertragen, wenn ich mein Gerät verkaufe? Ja, Sie können die Garantie auf den neuen Besitzer des Geräts übertragen. Wenn Sie Hilfe beim Übertragungsprozess benötigen, wenden Sie sich bitte an den HPE-Kundensupport.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der Garantiezeit Support benötige? Nach Ablauf der Garantiezeit können Sie für weitere Unterstützung zusätzlichen Schutz oder Support-Services von HPE erwerben.