HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 2 Jahre – Garantie

Sorgen Sie mit HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre – Garantie für die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihrer HPE-Geräte. Dieser umfassende Serviceplan bietet Ihnen die notwendige Unterstützung, damit Ihre Systeme auch nach Ablauf der Standardgarantiezeit reibungslos laufen. Mit dem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Effizienz ist dieses Servicepaket Ihr Schlüssel zu einer sorgenfreien Technologieinvestition.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Plan deckt Teile und Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass Sie im Falle eines Geräteausfalls oder einer Panne umfassend unterstützt werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien für weitere Analysen aufbewahren. So haben Sie kein Problem mehr und können die Integrität Ihrer Daten zusätzlich schützen.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Reaktionszeit für Teile und Arbeitsservice am nächsten Werktag. So sind minimale Ausfallzeiten und eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme gewährleistet.
• Vor-Ort-Servicestandort: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Support, der die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz verbessert und eine schnellere Fehlerbehebung und Reparatur direkt bei Ihnen vor Ort ermöglicht.
• Kostengünstige Wartung: Durch die Minimierung der Lagerkosten mithilfe effektiver Teile- und Arbeitsdienste maximiert dieser Garantieplan die Zuverlässigkeit und reduziert die gesamten Wartungskosten.

Technische Details des Produkts

• Versicherungsdauer: 2 Jahre
• Servicetyp: 9 x 5 Nächster Arbeitstag vor Ort
• Serviceradius: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Funktionen: Teileaustausch, Aufbewahrung defekter Medien, Vor-Ort-Support
• Support-Level: Grundlegende technische Betreuung

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Basic-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang. Nachdem Sie die Garantie erworben haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Wenden Sie sich an Ihren HPE-Servicemitarbeiter, um Ihre Garantie zu aktivieren.
2. Geben Sie ihnen die erforderlichen Gerätedetails und Ihren Service-Standort an.
3. Planen Sie bei Bedarf einen passenden Zeitpunkt für die Einrichtung vor Ort ein.
4. Bewahren Sie Ihre Garantieinformationen und Servicekontaktdaten für künftige Anforderungen bereit.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten? Der Service umfasst Teile- und Arbeitsunterstützung, Aufbewahrung defekter Medien und Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag für eine Dauer von zwei Jahren.
• Wie funktioniert die Aufbewahrung defekter Medien? Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie fehlerhafte Komponenten zur Analyse aufbewahren, anstatt sie zurückzusenden, was zur Wahrung der Datenintegrität beiträgt.
• Wie lange dauert der Service? Der Service verspricht eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung und stellt sicher, dass Ihre Geräte schnell und effektiv gewartet werden.
• Bin ich für alle Arten von Geräteproblemen versichert? Ja, der Service deckt eine Vielzahl von Teilen und Arbeitsproblemen ab, es können jedoch bestimmte Ausschlüsse gelten. Es wird empfohlen, die Garantiebedingungen für detaillierte Richtlinien zur Deckung zu überprüfen.
• Kann ich die Servicegarantie nach zwei Jahren verlängern? Ja, HPE bietet Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie- und Serviceabdeckung. Weitere Informationen zu Verlängerungsoptionen erhalten Sie von Ihrem HPE-Vertreter.