HPE Pointnext Tech Care Critical – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Critical - Nach Ablauf der Garantie - 1 Jahr - Garantie ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die nach Ablauf der Standardgarantie zuverlässigen Support für ihre IT-Ausrüstung suchen. Dieser Service steigert nicht nur Ihre Betriebseffizienz, sondern schützt auch Ihre Investition und stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf Expertenhilfe haben. Mit beispiellosem Support und der Verpflichtung, Ausfallzeiten zu minimieren, bietet diese Garantie Sicherheit, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

• 24/7-Verfügbarkeit: Erhalten Sie rund um die Uhr Support, um sicherzustellen, dass Ihr Betrieb zu jeder Tages- und Nachtzeit ohne Unterbrechungen weiterläuft.
• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service, der Reisezeiten überflüssig macht und Ausfallzeiten drastisch reduziert, sodass Ihr Geschäft reibungslos läuft.
• Reaktionszeit von 6 Stunden: Unsere beeindruckende Reaktionszeit garantiert, dass Ihre Reparaturprobleme innerhalb von 6 Stunden behoben werden, sofern Sie sich in einem Umkreis von 50 Meilen befinden.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Profitieren Sie von einer problemlosen Wartung, da sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen inbegriffen sind, was eine schnelle und effiziente Servicebereitstellung gewährleistet.
• Ein Jahr umfassender Schutz: Genießen Sie die Sicherheit, die ein volles Jahr Service mit sich bringt, und maximieren Sie Ihre Produktivität ohne unerwartete Reparaturkosten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Kritische technische Betreuung nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reparaturreaktionszeit: 6 Stunden innerhalb von 50 Meilen
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um mit HPE Pointnext Tech Care Critical zu beginnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Service und bestätigen Sie Ihre Bestellinformationen.
2. Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung per E-Mail, die wichtige Details zu Ihrem Versicherungsschutz enthält.
3. Im Falle eines Vorfalls wenden Sie sich bitte an die HPE-Support-Hotline, die in Ihrer Bestätigung angegeben ist.
4. Bereiten Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrem Gerät und dem Problem vor, um den Servicevorgang zu beschleunigen.
5. Ein HPE-Vertreter wird gemäß den vereinbarten Bedingungen zu Ihrem Standort geschickt, um das Problem zu lösen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Critical-Service enthalten? Dieser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen und gewährleistet umfassende Unterstützung bei allen technischen Problemen, die auftreten können.
• Wie schnell kann ich mit der Ankunft eines Technikers rechnen? Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen im Umkreis von 80 Kilometern um Ihren Standort.
• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar? Obwohl dieser Service für eine breite Palette von HPE-Produkten konzipiert ist, ist es ratsam, während des Kaufvorgangs die spezifische Berechtigung Ihrer Geräte zu überprüfen.
• Kann ich meinen Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren HPE Pointnext Tech Care Critical-Service vor Ablauf der aktuellen Garantie erneuern oder verlängern, um einen unterbrechungsfreien Versicherungsschutz sicherzustellen.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Sie können den HPE-Support über die Kontaktinformationen in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail erreichen.