Beschreibung
Wir stellen Ihnen HPE Pointnext Tech Care Critical – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie vor, einen speziellen Service, der umfassenden Support und Wartung für Ihre HPE-Geräte bietet. Dieser Garantieservice sorgt dafür, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird.
- Abdeckung rund um die Uhr: Genießen Sie Support rund um die Uhr mit dem Pointnext Tech Care Critical-Service von HPE und stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäftsbetrieb nie unterbrochen wird.
- Wartung vor Ort: Erhalten Sie Vor-Ort-Service im Umkreis von 50 Meilen, der Ihnen Komfort und Zuverlässigkeit bietet, wenn Sie es am meisten brauchen, mit minimaler Unterbrechung Ihres Arbeitsablaufs.
- Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Der Service umfasst den Austausch von Teilen und Arbeitskosten und ermöglicht so eine nahtlose Wartung, ohne dass Sie sich um zusätzliche Kosten sorgen müssen. So können Sie beruhigt sein.
- Zeitnahe Reparaturen: Dank einer Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden können unsere engagierten Techniker Probleme rasch beheben und dafür sorgen, dass Ihre Systeme in kürzester Zeit wieder betriebsbereit sind.
- 1 Jahr garantierter Support: Diese Garantie gilt ein ganzes Jahr und bietet Ihnen die kontinuierliche Sicherheit eines hochwertigen Service und kompetenten Supports für Ihre HPE-Produkte.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Critical
- Garantiedauer: 1 Jahr
- Service-Reaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
- Abdeckung: 24 x 7 Support
- Serviceleistungen: Ersatzteilservice, Arbeitskosten, Vor-Ort-Wartung
So installieren Sie
Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Critical-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Service HPE Pointnext Tech Care Critical – Post Warranty über einen autorisierten HPE-Kanal.
- Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Garantiedetails per E-Mail.
- Kontaktieren Sie den HPE-Support unter der angegebenen Nummer, um Ihren ersten Servicetermin zu vereinbaren.
- Ein qualifizierter Techniker wird vor Ort eintreffen, Ihre Ausrüstung beurteilen und Ihnen erste Unterstützung bieten.
- Genießen Sie ein Jahr lang unterbrechungsfreien Service und Sorgenfreiheit!
Häufig gestellte Fragen
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Was ist der HPE Pointnext Tech Care Critical-Service?
Es handelt sich um einen umfassenden Service nach Ablauf der Garantie, der rund um die Uhr Support, Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten für HPE-Geräte bietet. -
Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?
Die Techniker sind normalerweise innerhalb von 6 Stunden zur Reparatur vor Ort, sodass die Ausfallzeiten minimal bleiben. -
Gibt es eine Entfernungsbeschränkung für den Vor-Ort-Service?
Ja, der Dienst ist in einem Umkreis von 50 Meilen um Ihren Standort verfügbar. -
Was passiert, wenn Teile nicht verfügbar sind?
HPE bietet alternative Lösungen, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte ohne unnötige Verzögerungen betriebsbereit sind. -
Kann ich die Garantie nach einem Jahr verlängern?
Ja, Sie können Ihren HPE Pointnext Tech Care Critical-Service am Ende der Garantiezeit problemlos verlängern, um weiterhin Support zu erhalten.
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