HPE Pointnext Tech Care Critical – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Critical - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie ist Ihre ultimative Lösung für unterbrechungsfreien Service und Sorgenfreiheit nach Ablauf der Herstellergarantie. Diese umfassende Garantie bietet Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass Sie Zugriff auf wichtige Wartungsdienste haben, wann immer Sie sie am meisten brauchen. Mit einem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und schneller Reaktion ist diese Garantie darauf ausgelegt, Ihren Betrieb reibungslos und effizient am Laufen zu halten.

• Umfassender Schutz: Schützt Ihre Systeme vor Ausfällen und stellt sicher, dass Sie auch nach Ablauf der Herstellergarantie Unterstützung erhalten.
• Teileaustauschservice: Profitieren Sie vom enthaltenen Teileaustauschservice, um auftretende Probleme schnell zu lösen und so Ausfallzeiten und Betriebsstörungen zu vermeiden.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie schnellen und einfachen Zugang zur Vor-Ort-Unterstützung, bei der Techniker zu Ihnen kommen, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. So wird eine minimale Unterbrechung Ihres Arbeitsablaufs sichergestellt.
• Schnelle Reparaturreaktion: Profitieren Sie von einer Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden für Standorte im Umkreis von 50 Meilen und profitieren Sie von besserer Unterbringung und Zuverlässigkeit, wenn Sie dringend Unterstützung benötigen.
• Verlängerte Servicedauer: Mit einer Servicedauer von einem Jahr können Sie sicher sein, dass Sie ein Jahr lang zuverlässigen Support und Wartung erhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Wartung nach Garantieablauf
• Supportzeiten: 24 x 7
• Reparaturreaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
• Dauer: 1 Jahr
• Service beinhaltet: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie zu aktivieren, wenden Sie sich einfach an Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Händler. Sie werden Sie durch den Registrierungsprozess Ihrer Garantie und die Einrichtung Ihres Kontos für 24/7-Support führen. Nach der Registrierung können Sie bei Bedarf auf Vor-Ort-Support zugreifen, indem Sie das Supportteam über die angegebenen Kanäle kontaktieren. So einfach können Sie sicherstellen, dass Ihre Systeme in Topzustand bleiben!

Häufig gestellte Fragen

• Was wird durch die Nachgarantie abgedeckt?
  Die Nachgarantie deckt Wartung, Teileaustausch und Arbeitskosten ab, die zur Behebung von Problemen mit Ihrem Gerät erforderlich sind, die nach Ablauf der Herstellergarantie auftreten können.
• Wie schnell erhalte ich Unterstützung?
  Wenn Sie sich im Umkreis von 50 Meilen um das Servicecenter befinden, können Sie damit rechnen, dass ein Techniker innerhalb von 6 Stunden auf Ihre Serviceanfrage reagiert.
• Ist der Vor-Ort-Support rund um die Uhr verfügbar?
  Ja, der Vor-Ort-Support ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit auf Hilfe zugreifen können, wenn Sie diese benötigen.
• Kann ich meine Garantie nach einem Jahr verlängern?
  Ja, Sie können die Möglichkeiten zur Verlängerung Ihrer Garantie vor Ablauf Ihrer aktuellen Garantie mit Ihrem HPE-Vertreter besprechen.
• Was soll ich tun, wenn ich auf ein Problem stoße?
  Wenn bei Ihnen Probleme auftreten, wenden Sie sich an die HPE-Support-Hotline, um Ihre Serviceanfrage zu stellen und sofortige Hilfe zu erhalten.