HPE Pointnext Tech Care Critical – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Critical - Nach Garantieablauf - 1 Jahr - Garantie ist Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung der Langlebigkeit und Effizienz Ihrer HPE-Geräte. Dieser erweiterte Garantieservice stellt sicher, dass Ihre kritischen Systeme betriebsbereit und gut unterstützt bleiben, sodass Ihr Unternehmen beruhigt sein kann. Er ist auf anspruchsvolle Umgebungen zugeschnitten und umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Teileaustausch und Arbeitsleistungen, die alle darauf ausgelegt sind, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.

• Umfassende Abdeckung: Diese Garantie umfasst umfangreiche Teile- und Arbeitsleistungen und stellt sicher, dass alle Ihre Wartungsanforderungen ohne unerwartete Kosten erfüllt werden.
• 24 x 7 Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr. Das heißt, Hilfe ist immer nur einen Anruf entfernt und ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, ohne sich über Geräteausfälle Gedanken machen zu müssen.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit des Reparaturservice von 6 Stunden für Standorte im Umkreis von 50 Meilen werden Ihre Ausfallzeiten erheblich reduziert und ein reibungsloser Betriebsablauf gewährleistet.
• Vor-Ort-Support: Durch die Vor-Ort-Unterstützung durch HPE Pointnext Tech Care haben Sie Zugriff auf professionelle Techniker, die alle Probleme direkt bei Ihnen vor Ort schnell diagnostizieren und lösen können.
• Ein Jahr Service: Diese Garantie erstreckt sich auf ein ganzes Jahr und ermöglicht Ihnen, Ihre Wartungsstrategie effektiv zu planen und gleichzeitig sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung immer in optimalem Zustand ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technischer Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
• Support-Typ: Vor-Ort- und Remote-Unterstützung
• Verfügbarkeit: 24/7
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Critical - Post Warranty-Service zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über die angegebenen HPE-Vertriebskanäle.
2. Beim Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und einen Garantieaktivierungscode.
3. Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Ihr Gerät zu registrieren und Garantieinformationen zu erhalten.
4. Bewahren Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail für zukünftige Referenzzwecke auf.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre kritischen Systeme durch das engagierte Team von HPE unterstützt werden.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist in der HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie enthalten?

Diese Garantie umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Teileaustausch und Arbeitsleistungen, um sicherzustellen, dass Ihre HPE-Ausrüstung betriebsbereit bleibt.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Sie können mit einer Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen im Umkreis von 50 Meilen um Ihren Standort rechnen, wodurch die Ausfallzeit Ihrer Geräte minimiert wird.

3. Ist diese Garantie für alle HPE-Geräte verfügbar?

Ja, die HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie kann auf verschiedene HPE-Geräte angewendet werden, für bestimmte Produkte ist es jedoch immer am besten, dies direkt bei HPE zu prüfen.

4. Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den HPE-Support über die in Ihrer Garantiedokumentation angegebene Telefonnummer oder über die HPE-Support-Website kontaktieren.

5. Was passiert nach der einjährigen Garantiezeit?

Nach Ablauf des einjährigen Zeitraums können Sie über eine Erneuerung Ihrer Garantie oder den Erwerb einer zusätzlichen erweiterten Garantie nachdenken, um weiterhin ununterbrochenen Support zu genießen.