HPE Pointnext Tech Care Critical – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen vor: HPE Pointnext Tech Care Critical – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie, eine umfassende Servicelösung, die dafür sorgt, dass Ihre Technologie reibungslos und effizient läuft. Diese Garantie bietet ein außergewöhnliches Maß an Support und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer betriebsbereit sind und Ihr Geschäft ohne Unterbrechung florieren kann. Mit rund um die Uhr verfügbarem Zugriff auf Wartung, Teile und Arbeitskräfte vor Ort können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist.

• Umfassender Support: Erleben Sie beispiellosen Support mit Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr. Unser Team ist rund um die Uhr verfügbar, um alle kritischen Probleme zu lösen, die auftreten können, und stellt sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen abläuft.
• Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturdienste (innerhalb eines Radius von 80 Kilometern). Wir priorisieren Ihre Bedürfnisse, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – das Wachstum Ihres Unternehmens.
• Teileaustauschservice: Mit unserem Teileaustauschservice profitieren Sie von zuverlässiger Effizienz und minimieren Ausfallzeiten. Wir bieten schnellen Zugriff auf die erforderlichen Komponenten und stellen sicher, dass Ihre Systeme immer betriebsbereit sind.
• Minimierte Lagerkosten: Unsere Teile- und Arbeitsleistungen erleichtern Ihnen die Lagerverwaltung. Mit dieser Garantie können Sie maximale Zuverlässigkeit aufrechterhalten und gleichzeitig die Gesamtkosten minimieren.
• 1 Jahr Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr Serviceabdeckung und haben Sie die Gewissheit, dass Ihre Technologie über einen längeren Zeitraum unterstützt wird. Unser Engagement für Sie gewährleistet während dieser Zeit maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 6 Stunden
• Reaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Abdeckung: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um die HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter, um Ihre Garantie zu aktivieren.
2. Geben Sie Ihre Systemdetails und Ihren Standort für eine optimale Dienstbereitstellung an.
3. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantieaktivierung und Supportabdeckung.
4. Wenden Sie sich im Falle eines kritischen Problems über die bereitgestellten Kanäle an den HPE-Support.
5. Unsere Techniker reagieren umgehend, beurteilen die Situation und stellen die erforderlichen Ressourcen bereit, um das Problem zu lösen.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt die HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie ab?

Diese Garantie deckt die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für ein umfassendes Serviceerlebnis ab und stellt sicher, dass Ihre Systeme umfassend unterstützt werden.

Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?

Die Garantie bietet eine Reaktionszeit von 6 Stunden für Serviceanfragen innerhalb eines Umkreises von 50 Meilen um Ihren Standort.

Ist diese Garantie für alle HPE-Produkte verfügbar?

Ja, die HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie unterstützt eine breite Palette von HPE-Produkten und stellt sicher, dass Ihre Technologie zuverlässig bleibt.

Wie beantrage ich Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie?

Sie können den Service anfordern, indem Sie den HPE-Support über die bei der Aktivierung der Garantie angegebenen Kanäle kontaktieren. Unser Team wird Ihnen umgehend helfen.

Kann ich meine Garantie nach dem ersten Jahr verlängern?

Ja, möglicherweise sind Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie verfügbar. Weitere Informationen zu Verlängerungsoptionen erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.