HPE Pointnext Tech Care Critical – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Critical - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie soll Ihnen Sicherheit geben und den bestmöglichen Support für Ihre wertvolle Ausrüstung gewährleisten. Dieser erweiterte Garantieservice ist nicht nur eine Versicherungspolice; er ist eine Zusage, dass Ihre Systeme Tag und Nacht reibungslos und effizient laufen. Mit Support rund um die Uhr und einer robusten Suite von Wartungsoptionen können Sie sicher sein, dass Ihre Technologie in guten Händen ist.

• Umfassender Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Unterstützung durch hochqualifizierte Fachleute, um technische Probleme schnell und effizient zu lösen.
• Wartung vor Ort: Profitieren Sie von schnellem Support vor Ort, der eine sofortige Aufmerksamkeit für Ihre Geräte gewährleistet und so Ausfallzeiten und Betriebsstörungen minimiert.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Genießen Sie den Komfort von Teileaustausch- und Arbeitsleistungen, die die Notwendigkeit einer umfangreichen Lagerhaltung überflüssig machen und so die Gesamtkosten senken.
• Schnelle Reaktionszeit von 6 Stunden: Erleben Sie einen prompten Service mit einer garantierten Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen vor Ort in einem Umkreis von 50 Meilen. So wird sichergestellt, dass die optimale Leistung Ihrer Geräte schnell wieder hergestellt wird.
• Ein Jahr Laufzeit: Mit einem ganzen Jahr verlängertem Garantieschutz können Sie sich beruhigt auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, ohne sich über unerwartete Geräteausfälle Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie – Nachgarantie
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb eines Radius von 50 Meilen)
• Serviceumfang: Umfasst Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation von HPE Pointnext Tech Care Critical - Post Warranty ist unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie die HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie online oder über Ihren bevorzugten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und die Kontaktinformationen Ihres persönlichen Supportteams.
3. Kontaktieren Sie für technische Unterstützung das Supportteam per Telefon oder E-Mail und geben Sie Einzelheiten zu Ihrer vorhandenen Ausrüstung an.
4. Das Supportteam führt Sie durch den Prozess der Beantragung Ihres Dienstes und der Planung aller erforderlichen Vor-Ort-Besuche.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ausrüstung für den Besuch des Technikers vorbereitet ist, indem Sie sie zugänglich machen und alle Probleme zur Klarstellung dokumentieren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist durch die HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie abgedeckt?

Die Garantie umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und Arbeitskosten für technische Reparaturen während des Servicezeitraums.

Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?

Wir garantieren eine Reaktionszeit von 6 Stunden für den Vor-Ort-Service im Umkreis von 50 Meilen um Ihren Standort.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, Sie können den Service innerhalb der einjährigen Garantiezeit beliebig oft in Anspruch nehmen, ohne dass zusätzliche Gebühren anfallen.

Kann ich meine Garantie nach Ablauf des einjährigen Zeitraums verlängern?

Ja, Sie können Ihre Garantie um einen weiteren Zeitraum verlängern, um weiterhin Support und Service zu erhalten.

An wen wende ich mich bei weiteren Fragen?

Sie können unser engagiertes Supportteam über die Kontaktinformationen erreichen, die Sie in Ihrer Garantiebestätigung finden.