HPE Pointnext Tech Care Critical – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Stellen Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer HPE-Geräte mit der HPE Pointnext Tech Care Critical - Post Warranty - 1 Jahr - Garantie sicher. Diese umfassende Garantielösung sorgt für Sicherheit, indem sie Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort und schnelle Reparaturen bietet und sie somit zu einer unverzichtbaren Investition für jedes Unternehmen macht, das auf HPE-Technologie angewiesen ist. Mit dem Ziel, den Wert Ihrer Geräte zu steigern und maximale Produktivität sicherzustellen, deckt diese Garantie wichtige Services ab, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.

• Support rund um die Uhr: Greifen Sie rund um die Uhr auf technische Hilfe und Support zu und stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen zu jeder Tages- und Nachtzeit die benötigte Hilfe erhält.
• Vor-Ort-Wartung: Erleben Sie schnellen Vor-Ort-Support mit technischem Fachwissen direkt vor Ihrer Haustür, um Ausfallzeiten und Störungen Ihres Geschäftsbetriebs zu minimieren.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Genießen Sie die absolute Sorgenfreiheit mit umfassendem Ersatzteilaustausch und Arbeitskosten, sodass Sie alle Probleme lösen können, ohne sich über zusätzliche Kosten Gedanken machen zu müssen.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Reparaturservices von 6 Stunden für Probleme, die in einem Umkreis von 80 Kilometern um Ihren Standort auftreten. So ist sichergestellt, dass Ihre Geräte so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind.
• 1 Jahr Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr Garantie, die Ihre Investition schützt und dazu beiträgt, die Lebensdauer und Effizienz Ihrer HPE-Geräte zu verlängern.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Critical – Nach Garantieablauf
Garantiedauer: 1 Jahr
Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 6 Stunden
Reaktionszeit: 6 Stunden
Serviceradius: 50 Meilen vom Kundenstandort
Abdeckung: Teile und Arbeit
Vor-Ort-Support: Inklusive

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Critical - Post Warranty-Service ist nahtlos und unkompliziert:

1. Erwerben Sie das Garantiepaket bei autorisierten HPE-Händlern oder auf deren offizieller Website.
2. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Ihrem Service Level Agreement.
3. Kontaktieren Sie den HPE-Support über die angegebenen Kontaktinformationen, um Ihre Garantie zu aktivieren und alle erforderlichen Services zu vereinbaren.
4. Bewahren Sie Ihre Garantiedokumente an einem sicheren Ort auf, damit Sie bei Bedarf jederzeit auf sie zurückgreifen können.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie ab?
Die Garantie deckt die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und Arbeitsleistungen ab, um sicherzustellen, dass Ihre HPE-Geräte betriebsbereit bleiben.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen, wenn etwas schief geht?
Dank einer Servicereaktionszeit von 6 Stunden für Kunden im Umkreis von 80 Kilometern können Sie davon ausgehen, dass umgehend ein Techniker vor Ort ist, um sich um Ihr Anliegen zu kümmern.

3. Kann ich diese Garantie erwerben, wenn meine Originalgarantie abgelaufen ist?
Ja, diese Garantie ist speziell für die Abdeckung nach Ablauf der Garantie konzipiert und ermöglicht Ihnen die Verlängerung des Supports und Service für Ihre HPE-Geräte.

4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich während der Garantiezeit tätigen kann?
Für die Anzahl der Serviceanrufe gibt es keine festgelegte Begrenzung; Sie können den Support bei Bedarf innerhalb der Garantiezeit kontaktieren.

5. Wie verlängere ich meine Garantie nach Ablauf?
Sie können Ihre Garantie erneuern, indem Sie sich vor dem Ablaufdatum an den HPE-Support oder Ihren autorisierten Händler wenden, um Ihre Optionen zu besprechen.