HPE Pointnext Tech Care Critical – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Critical - Nach Garantieablauf - 1 Jahr - Garantie ist für Unternehmen konzipiert, die einen unterbrechungsfreien Service und zuverlässigen Support für ihre IT-Infrastruktur benötigen. Dieser umfassende Wartungsplan sorgt mit seinen robusten Servicefunktionen für ein beruhigendes Gefühl und stellt sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne unerwartete Unterbrechungen läuft. Mit 24/7-Verfügbarkeit, Vor-Ort-Support und einer schnellen Reaktionszeit ist diese Garantie ideal für Unternehmen, die kritische Betriebszeiten und eine effiziente Problemlösung priorisieren.

• Supportverfügbarkeit rund um die Uhr: Greifen Sie zu jeder Tageszeit auf die Unterstützung von Experten zu. So wird sichergestellt, dass technische Probleme umgehend behoben werden und Störungen Ihres Betriebs minimiert werden.
• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort professioneller Unterstützung direkt bei Ihnen vor Ort. Unsere Techniker werden entsandt, um bei der Lösung von Problemen zu helfen, ohne dass Sie reisen müssen.
• Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden: Die Garantie garantiert eine schnelle Reaktion auf Serviceanfragen und stellt sicher, dass Reparaturen innerhalb von 6 Stunden eingeleitet werden, was zur Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität beiträgt.
• Umfassende Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten: Dieser Plan umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitskosten, verringert die Lagerkostenbelastung und stellt sicher, dass Reparaturen effizient und effektiv durchgeführt werden.
• 1 Jahr Servicedauer: Mit einem ganzen Jahr Abdeckung können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren und gleichzeitig auf die Unterstützung und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur vertrauen.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 6 Stunden
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Einschlüsse: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um die HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich einfach an unser Supportteam. Nach Überprüfung Ihrer Garantie wird ein Techniker einen Vor-Ort-Besuch zu einem für Sie passenden Zeitpunkt vereinbaren. Von Ihrer Seite aus ist keine Installation erforderlich, da unsere geschulten Fachleute sich um alle Aspekte der Wartung und Reparatur kümmern.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie enthalten?
  Diese Garantie umfasst Vor-Ort-Support, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie eine garantierte Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen.
• Wie funktioniert der 24/7 Support?
  Unser engagiertes Supportteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie bei allen auftretenden Problemen zu unterstützen. So ist Hilfe immer nur einen Anruf entfernt.
• Was soll ich tun, wenn ich Hilfe benötige?
  Kontaktieren Sie einfach unsere Kundensupport-Hotline, um einen Service anzufordern. Ein Techniker wird so schnell wie möglich zu Ihnen geschickt.
• Muss ich Ersatzteile auf Lager halten?
  Nein, die HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie deckt alle für Reparaturen erforderlichen Teile ab und minimiert so Ihre Lagerkosten.
• Kann ich die Garantie nach dem ersten Jahr verlängern?
  Ja, Sie können Ihre Garantie verlängern, um weiterhin Support und Serviceleistungen zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Verlängerungsoptionen zu besprechen.