HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist für Unternehmen konzipiert, die Wert auf Zuverlässigkeit und Effizienz ihrer IT-Infrastruktur legen. Dieser erweiterte Serviceplan bietet optimalen Support und Wartung für eine Dauer von 4 Jahren und ist damit eine intelligente Investition für Unternehmen, die Ausfallzeiten minimieren und ihre Produktivität maximieren möchten. Mit 24/7-Verfügbarkeit und einem robusten Wartungsservice vor Ort stellt dieses Produkt sicher, dass Ihre kritischen Systeme betriebsbereit bleiben, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

• Verfügbarkeit rund um die Uhr: Der HPE Pointnext Tech Care-Service steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und stellt sicher, dass Sie jederzeit Support erhalten, wenn Sie ihn brauchen.
• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Dieser Service umfasst eine einzigartige Funktion, die Ihnen die Rückhaltung defekter Materialien ermöglicht und Ihnen so die Flexibilität gibt, Ihren Lagerbestand besser zu verwalten.
• Wartung vor Ort: Mit verfügbarem Vor-Ort-Support können Sie Ausfallzeiten auf das absolute Minimum beschränken. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Probleme schnell und effizient gelöst werden und Störungen Ihres Betriebs minimiert werden.
• Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden: Genießen Sie die Sicherheit einer schnellen Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden für alle Probleme, die in einem Umkreis von 50 Meilen um Ihren Standort auftreten, wodurch eine schnelle Lösung und Zuverlässigkeit gewährleistet ist.
• Teile- und Arbeitsservice inbegriffen: Der umfassende Teile- und Arbeitsservice hilft Ihnen, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Technische Details

• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicetyp: Umfassende Wartung und Support
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reparaturreaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
• Servicekomponenten: Teileaustausch, Vor-Ort-Support, Arbeitsleistungen

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care-Service zu installieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter, um den Servicevertrag abzuschließen.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrer vorhandenen IT-Infrastruktur und Ihren Geschäftsanforderungen an.
3. Nach Abschluss der Vereinbarung plant HPE einen Besuch, um Ihre Systeme zu bewerten und den Service zu integrieren.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team über den Supportprozess und die von HPE bereitgestellten Notfallkontaktnummern informiert ist.
5. Nutzen Sie den Dienst für alle Ihre Wartungs- und Supportanforderungen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist eine umfassende Rückbehaltung fehlerhafter Materialien?
  Dadurch können Sie defekte Komponenten behalten, während HPE für Ersatzteile sorgt, was eine bessere Bestandsverwaltung ermöglicht.
• Wie schnell kann der Service auf Störungen reagieren?
  Der Service bietet eine Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden und stellt sicher, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Vor-Ort-Besuche?
  Es gibt keine Besuchsbegrenzung; der Service ist darauf ausgelegt, Sie bei Bedarf zu unterstützen.
• Kann ich meinen Serviceplan aktualisieren?
  Ja, Sie können sich jederzeit an Ihren HPE-Vertreter wenden, um mögliche Upgrades Ihres Serviceplans zu besprechen.
• Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet?
  Auf jeden Fall! Der HPE Pointnext Tech Care-Service ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert, die zuverlässigen IT-Support benötigen.