HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Erleben Sie beispiellosen Support und Sorgenfreiheit mit HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie . Dieser außergewöhnliche Serviceplan wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre HPE-Produkte mit maximaler Effizienz arbeiten und Ausfallzeiten minimiert werden. Mit dem Anspruch auf Spitzenleistung ist diese Garantie perfekt für Unternehmen, die robusten Support für ihre kritische IT-Infrastruktur benötigen.

• Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Unterstützung durch erfahrene Techniker, die alle auftretenden Probleme lösen und so einen reibungslosen Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen gewährleisten.
• Vor-Ort-Wartung: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Service, bei dem qualifizierte Techniker direkt zu Ihnen kommen und schnelle und effiziente Lösungen für alle technischen Probleme bieten.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Diese Garantie deckt sowohl den Ersatzteilaustausch als auch die Arbeitskosten ab und gibt Ihnen die Gewissheit, dass alle Wartungsanforderungen ohne zusätzliche Kosten erfüllt werden.
• Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden: Profitieren Sie von einer garantierten Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden für Standorte im Umkreis von 50 Meilen. So wird sichergestellt, dass kritische Probleme rasch behoben werden, um Betriebsausfallzeiten zu reduzieren.
• 1 Jahr Servicedauer: Machen Sie eine solide Investition in ein ganzes Jahr außergewöhnlichen Service-Support und verbessern Sie im Laufe der Zeit die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer HPE-Produkte.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Critical
• Garantiedauer: 1 Jahr nach Ablauf der Garantie
• Abdeckung: Umfassende Einbehaltung von fehlerhaftem Material
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7 x 6 Stunden
• Servicemodell: Vor-Ort-Wartung (Teile und Arbeitskosten)
• Reparaturentfernung: Bis zu 50 Meilen vom Kundenstandort

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihrer HPE Pointnext Tech Care Critical-Garantie ist ganz einfach. Befolgen Sie diese Schritte für eine reibungslose Einrichtung:

1. Erwerben Sie den Garantieplan bei einem autorisierten HPE-Händler oder -Partner.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Informationen zu Ihrer Garantie und Ihrem Support-Kontaktdaten.
3. Wenden Sie sich bei technischen Problemen unter den angegebenen Kontaktdaten an das HPE Support Center.
4. Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Servicetermin vor Ort und bereiten Sie Ihre Geräte für den Technikerzugriff vor.
5. Seien Sie beruhigt, denn Sie haben umfassenden Schutz für Ihre HPE-Produkte!

Häufig gestellte Fragen

• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar? Ja, der HPE Pointnext Tech Care Critical-Service ist für eine breite Palette von HPE-Produkten verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem HPE-Vertreter, ob bestimmte Produkte infrage kommen.
• Was soll ich tun, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Service benötige? Dank des 24/7-Supports können Sie das Supportcenter von HPE jederzeit kontaktieren. Unsere Techniker stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
• Was bedeutet „Umfassende Einbehaltung defekter Materialien“? Dies bedeutet, dass Sie, wenn eine Komponente Ihres HPE-Produkts als defekt eingestuft wird, die defekten Materialien einbehalten können, während Sie Ersatz erhalten. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre Hardware.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie erreichen den HPE-Support über die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegeben ist. Unser Team steht Ihnen bei allen Fragen gerne zur Verfügung.
• Kann ich meine Garantie nach dem ersten Jahr verlängern? Ja, HPE bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Garantieumfangs. Weitere Informationen zu den Verlängerungsoptionen erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.