HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir präsentieren HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie, eine erstklassige Lösung für Unternehmen, die Zuverlässigkeit und Sicherheit suchen. Dieses außergewöhnliche Servicepaket ist darauf ausgelegt, Ihre Technologieanforderungen abzudecken und bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten. Mit ihren umfassenden Funktionen bietet diese Garantie nicht nur Sicherheit, sondern auch Komfort und ist damit eine unverzichtbare Investition für Ihren Betrieb.

• 24 x 7 x 6 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertenhilfe. Unser engagiertes Support-Team ist rund um die Uhr verfügbar und sorgt dafür, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit.
• Umfassende Rückhaltung defekter Teile: Nutzen Sie unseren einzigartigen Service zur Materialrückhaltung. Mit dieser Funktion können Sie defekte Teile für Ihre eigene Analyse zurückhalten und erhalten so wertvolle Einblicke in die Leistung und den Zustand Ihrer Geräte.
• 6 Stunden Service-Reaktionszeit: Wir sind auf Schnelligkeit bedacht und garantieren eine schnelle Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen innerhalb eines Radius von 80 Kilometern um Ihren Standort. Das bedeutet minimale Ausfallzeiten für Ihren Geschäftsbetrieb, sodass Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten können.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Genießen Sie umfassenden Schutz, der sowohl Teile als auch Arbeitskosten umfasst. Dieser All-Inclusive-Ansatz stellt sicher, dass Sie während einer Reparatur keine unerwarteten Kosten haben und sorgt für ein problemloses Erlebnis, wenn Sie es am meisten brauchen.
• 1 Jahr Servicedauer: Profitieren Sie von einem ganzen Jahr Service, der sicherstellt, dass Ihre Geräte geschützt und betriebsbereit bleiben. Diese Dauer ist strategisch darauf ausgelegt, maximale Effizienz und zuverlässigen Support während der gesamten Garantiezeit zu gewährleisten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Reaktionszeit: 6 Stunden
• Serviceumfang: Vor Ort
• Dauer: 1 Jahr
• Abdeckungszeiten: 24 x 7
• Entfernung vom Kundenstandort: 50 Meilen

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Critical-Service in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich einfach an unser Supportteam, um Ihren Garantieanspruch geltend zu machen. Sie müssen Angaben zu Ihrer vorhandenen Ausrüstung und etwaigen spezifischen Supportanforderungen machen. Unsere Mitarbeiter führen Sie durch den Prozess, um eine reibungslose Einrichtung zu gewährleisten. Sobald Ihr Service aktiviert ist, haben Sie sofortigen Zugriff auf Support und Ressourcen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Garantie ab?

  Die Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen ab, die während der Servicedauer erforderlich sind. Sie beinhaltet auch die Möglichkeit, defekte Teile zur Analyse aufzubewahren.

• Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?

  Sie können mit einer Servicereaktionszeit von 6 Stunden für Hilfe vor Ort rechnen, wenn Sie sich in einem Umkreis von 80 Kilometern um unseren Service-Standort befinden.

• Kann ich die Garantie über ein Jahr hinaus verlängern?

  Ja, es sind Garantieverlängerungen verfügbar. Weitere Informationen zur Verlängerung Ihres Schutzes erhalten Sie bei unserem Kundenservice.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

  Innerhalb der Garantiezeit können Sie beliebig oft unseren Service in Anspruch nehmen. Wir sind für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.

• Was soll ich tun, wenn ich ein technisches Problem habe?

  Wenn Sie auf ein technisches Problem stoßen, wenden Sie sich einfach über die bereitgestellten Hilfekanäle an unser Supportteam. Wir schicken bei Bedarf einen Techniker zu Ihnen vor Ort.