HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Materialrückbehaltung ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Lebensdauer ihrer Technologieinvestitionen verbessern möchten. Dieser erweiterte Garantieservice sorgt nicht nur für ein gutes Gefühl, sondern gewährleistet auch die optimale Leistung Ihrer HPE-Geräte. Mit seinem Engagement für außergewöhnlichen Support und schnellen Reparaturzeiten ist dieser Plan darauf ausgelegt, Ihren Betrieb reibungslos und effizient am Laufen zu halten.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr, damit Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen arbeiten kann. Unser Tech Care-Service ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar und stellt sicher, dass Sie Hilfe erhalten, wann immer Sie sie brauchen.
• Wartung vor Ort: Unser Team kommt zu Ihnen und führt die Wartung vor Ort durch, sodass Sie nicht reisen oder Geräte versenden müssen. Dieser Service spart Ihnen wertvolle Zeit und Ressourcen, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Teile für Ihre eigene Analyse oder Entsorgung zurückhalten, während wir für Ersatz sorgen. So haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Materialien und minimieren Ausfallzeiten.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit der Verpflichtung zu einer Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden (innerhalb eines Umkreises von 80 Kilometern) können Sie sicher sein, dass Ihre Geräte schnell wieder einsatzbereit sind, wodurch das Risiko längerer Ausfälle verringert wird.
• Kostengünstiger Service: Die Einbeziehung von Teilen und Arbeitskosten in diese Garantie sorgt nicht nur für maximale Zuverlässigkeit, sondern minimiert auch Ihre Lagerkosten und stellt somit eine wirtschaftliche Wahl für Unternehmen jeder Größe dar.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Critical

• Dauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Nach Garantie
• Servicelevel: Kritisch
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reparaturreaktionszeit: 6 Stunden
• Standort: Vor-Ort-Service (im Umkreis von 80 km)
• Wartung: Inklusive Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Critical-Service zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassendem Service zur Einbehaltung defekter Materialien.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und einer eindeutigen Servicekennung.
3. Wenden Sie sich für sofortige Hilfe an die HPE-Support-Hotline, die in Ihrer Bestätigung angegeben ist.
4. Behalten Sie Ihre Servicekennung für zukünftige Serviceanfragen oder Anfragen griffbereit.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Pointnext Tech Care Critical-Service abgedeckt?

Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für Reparaturen und stellt sicher, dass Ihre HPE-Geräte betriebsbereit und effizient bleiben.

Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?

Sie können damit rechnen, dass innerhalb von 6 Stunden nach Meldung eines Problems ein Techniker vor Ort ist, vorausgesetzt, Sie befinden sich in einem Umkreis von 50 Meilen um das nächstgelegene Servicecenter.

Kann ich defekte Teile für eine eigene Analyse zurückbehalten?

Ja, mit der umfassenden Rückbehaltung defekter Materialien können Sie defekte Teile behalten, während wir für Ersatzteile sorgen.

Ist dieser Service für alle HPE-Geräte verfügbar?

Der HPE Pointnext Tech Care Critical-Service ist für eine breite Palette von HPE-Geräten verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem HPE-Vertreter, ob Sie dafür infrage kommen.

Was passiert nach der 1-jährigen Laufzeit?

Nach Ablauf der einjährigen Laufzeit können Sie den Service verlängern oder zusätzlichen Schutz erwerben, um weiterhin von den Vorteilen von HPE Pointnext Tech Care zu profitieren.