Beschreibung
Wir stellen vor: HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie, ein Premium-Supportservice, der außergewöhnlichen Schutz für Ihre Technologieinvestitionen bietet. Dieses Angebot ist auf Unternehmen zugeschnitten, die zuverlässige und schnelle technische Unterstützung benötigen, damit ihre Betriebsabläufe reibungslos laufen. Mit dem Ziel, Ausfallzeiten zu minimieren und optimale Leistung sicherzustellen, bietet dieser Service umfassende Vorteile, die Ihnen helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – Ihr Geschäft.
- Umfassender Schutz: Diese Garantie deckt alle unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten ab, sodass Sie Ihr Betriebsbudget effektiver und sicherer verwalten können.
- Schneller Vor-Ort-Support: Mit einem Support rund um die Uhr an 6 Stunden am Tag bietet unsere Vor-Ort-Wartung einen schnellen und einfachen Ansatz zur Lösung von Problemen und stellt sicher, dass Ihre Geschäftskontinuität nie beeinträchtigt wird.
- Effizienter Teileaustausch: Der Service garantiert den Teileaustausch und sorgt für zuverlässige Effizienz und Sicherheit, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
- Kostengünstige Servicemerkmale: Unser Teile- und Arbeitsservice minimiert die Lagerkosten und maximiert gleichzeitig die Zuverlässigkeit und bietet eine intelligente Finanzlösung für Ihre technischen Supportanforderungen.
- Sechs-Stunden-Reparaturgarantie: Profitieren Sie von einer schnellen Servicereaktionszeit von nur 6 Stunden für Reparaturanfragen in einem Umkreis von 80 Kilometern um Ihren Standort. So ist maximale Zuverlässigkeit und Unterstützung gewährleistet, wenn Sie sie am meisten brauchen.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 1 Jahr
- Supporttyp: 24 x 7 x 6 Stunden Vor-Ort-Wartung
- Reaktionszeit: 6 Stunden für Reparaturen innerhalb eines Umkreises von 50 Meilen
- Abdeckung: Umfassende Einbehaltung von fehlerhaftem Material
- Beinhaltet: Teile und Arbeitskosten für Reparaturen und Ersatzteile
So installieren Sie
Die Installation ist einfach und effizient. Sobald Sie HPE Pointnext Tech Care Critical erworben haben, befolgen Sie diese Schritte:
- Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Garantiedetails per E-Mail.
- Planen Sie Ihren ersten Beratungstermin mit einem HPE-Vertreter, um Ihren spezifischen Supportbedarf zu besprechen.
- Bereiten Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrer aktuellen Systemkonfiguration und den Anforderungen vor.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Vertreters, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Dienstes aktiviert sind.
- Genießen Sie nahtlosen Support und konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft, während wir uns um Ihre technischen Anforderungen kümmern!
Häufig gestellte Fragen
-
Was deckt die Garantie ab?
Die Garantie deckt unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten für defekte Materialien ab und sorgt so für Sicherheit und Budgetstabilität.
-
Wie ist die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Support?
Der Service bietet eine Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen in einem Umkreis von 50 Meilen und gewährleistet so im Bedarfsfall schnelle Hilfe.
-
Kann ich jederzeit den Support kontaktieren?
Auf jeden Fall! Der Service bietet 24 x 7 x 6 Stunden Support, sodass Sie jederzeit um Hilfe bitten können.
-
Wie terminiere ich eine Reparatur?
Wenn Sie eine Reparatur benötigen, kontaktieren Sie einfach das Supportteam mit Einzelheiten zum Problem und Sie werden durch den Vorgang geführt.
-
Ist dieser Service für Unternehmensgrößen aller Art geeignet?
Ja, HPE Pointnext Tech Care Critical ist darauf ausgelegt, effiziente Unterstützung für Unternehmen jeder Größe zu bieten und so die Betriebseffizienz in allen Bereichen sicherzustellen.
Customer reviews
Showing - Of Reviews