HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Critical mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie wurde entwickelt, um Unternehmen beispiellose Support- und Wartungsdienste zu bieten. Diese umfassende Garantie stellt sicher, dass Ihre HPE-Technologie mit Höchstleistung arbeitet, und garantiert Ihnen Sicherheit durch Verfügbarkeit rund um die Uhr und schnelle Reaktion. Erleben Sie den Unterschied mit einem Service, der Ihre Bedürfnisse priorisiert und Teile und Arbeitsleistung direkt an Ihre Haustür liefert.

• 24x7-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung durch ein engagiertes Team, das Ihnen zu jeder Tages- und Nachtzeit zur Seite steht. Egal, ob es um die Fehlerbehebung oder dringende Reparaturen geht, Sie sind abgesichert.
• 6-Stunden-Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit mit Vor-Ort-Reparaturdiensten, die innerhalb von 6 Stunden für Standorte in einem Umkreis von 50 Meilen verfügbar sind und so minimale Ausfallzeiten für Ihren Geschäftsbetrieb gewährleisten.
• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Bewahren Sie defekte Materialien für weitere Analysen auf. So erhalten Sie Erkenntnisse und können Ihre Betriebseffizienz verbessern und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Vermögenswerte effektiv verwaltet werden.
• Garantie auf Teile und Arbeitsleistung: Diese Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitsleistung ab, wodurch unerwartete Kosten vermieden werden und Sie zuverlässige Wartungslösungen erhalten, die die Nutzbarkeit Ihrer HPE-Technologie verbessern.
• 1 Jahr Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang zuverlässigen Service, der sicherstellt, dass Ihre Technologie in Topzustand bleibt und Sie ohne Unterbrechung genaue Ergebnisse erhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Critical
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 6-Stunden-Vor-Ort-Service (im Umkreis von 50 Meilen)
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Materialrückbehaltung: Umfassende Rückbehaltung defekter Materialien inklusive
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation der HPE Pointnext Tech Care-Garantie verläuft reibungslos. Nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung Ihres Garantieschutzes. So aktivieren Sie Ihren Service:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Geräte in Ihrem HPE-Konto registriert sind.
2. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um die Aktivierung Ihres Pointnext Tech Care-Dienstes zu bestätigen.
4. Bewahren Sie die Details Ihrer Garantiebestätigung für künftige Bezugnahmen beim Support bereit.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Arten von Problemen werden durch die Garantie abgedeckt?
  Die Garantie deckt Fehlfunktionen und Defekte der Hardware ab und umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitskosten für Ihre HPE-Geräte.
• Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?
  Wenn Sie sich in einem Umkreis von 80 Kilometern um das Servicecenter befinden, können Sie damit rechnen, dass ein Techniker innerhalb von 6 Stunden vor Ort eintrifft.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
  Nein, es gibt keine Begrenzung für Serviceanrufe, solange es sich um Anfragen zu Problemen handelt, die von der Garantie abgedeckt sind.
• Was muss ich bei einem defekten Teil tun?
  Kontaktieren Sie den HPE-Support über Ihr Konto oder die angegebene Supportnummer, um einen Teileaustauschprozess einzuleiten.
• Kann ich meine Garantie nach Ablauf des 1-Jahres-Zeitraums verlängern?
  Ja, Sie können Ihre Garantie vor Ablauf verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu genießen.