HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie ist ein unverzichtbarer Supportservice für Unternehmen, die auf eine hohe Verfügbarkeit und Leistung ihrer IT-Systeme angewiesen sind. Diese Garantie wurde speziell für HPE-Geräte entwickelt und bietet beispiellosen Support und Schutz, um sicherzustellen, dass Ihre kritische Infrastruktur immer betriebsbereit ist. Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Zugang zu Expertenunterstützung können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren und wissen, dass Ihre Systeme in guten Händen sind.

• Umfassende Abdeckung: Diese Garantie bietet eine umfassende Abdeckung für Teile und Arbeitskosten, sodass Sie die Wartung ohne zusätzliche Reparaturkosten durchführen können.
• Aufbewahrung defekter Medien: Bewahren Sie alle defekten Medien auf, die während der Wartung ausgetauscht werden können, und gewährleisten Sie so eine sichere Datenverwaltung und die Einhaltung der Aufbewahrungsrichtlinien.
• 24/7-Verfügbarkeit: Profitieren Sie vom technischen Support rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäftsbetrieb jederzeit ohne Unterbrechungen abläuft.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort einer Vor-Ort-Wartung. So reduzieren Sie Geräteausfallzeiten und können sicher sein, dass Ihre Systeme umgehend gewartet werden.
• Schnelle Reaktionszeit: Bei dringenden Problemen erhalten Sie innerhalb von 6 Stunden Hilfe. Unsere Techniker werden zu Ihrem Standort im Umkreis von 50 Meilen geschickt.

Technische Details des Produkts

Dieser Garantieservice ist auf HPE-Geräte zugeschnitten und bietet Zuverlässigkeit und Fachkompetenz. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Dauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Nach Garantie
• Servicelevel: Kritischer Support
• Reaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
• Support-Abdeckung: 24 x 7

So installieren Sie

So aktivieren Sie die Garantie „HPE Pointnext Tech Care Critical mit Einbehaltung defekter Medien“:

1. Kaufen Sie die Garantie: Besorgen Sie sich die Garantiedokumentation und die Kaufbestätigung von HPE.
2. Registrieren Sie Ihr Gerät: Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen von HPE, um Ihr Gerät für den Garantieschutz zu registrieren.
3. Kontaktieren Sie den Support: Wenden Sie sich bei Fragen zur Einrichtung oder für weitere Informationen an den HPE-Kundendienst. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrer Garantiedokumentation.

Häufig gestellte Fragen

• Wie lange dauert die Reaktionszeit beim Vor-Ort-Support? Die Reaktionszeit beim Vor-Ort-Support beträgt in der Regel 6 Stunden, vorausgesetzt, Sie befinden sich im Umkreis von 80 Kilometern um den Servicestandort.
• Kann ich defekte Medien nach dem Service behalten? Ja, mit der Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie alle defekten Medien aufbewahren, die während des Servicetermins möglicherweise ausgetauscht werden müssen.
• Ist dieser Service auch außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar? Auf jeden Fall! Der HPE Pointnext Tech Care Critical-Service ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass Sie Support erhalten, wann immer Sie ihn brauchen.
• Welche Arten von Geräten sind abgedeckt? Dieser Garantieservice deckt verschiedene HPE-Geräte ab. Es ist ratsam, die spezifischen Bedingungen zu prüfen oder HPE zu kontaktieren, um detaillierte Informationen zur Berechtigung zu erhalten.
• Wie reiche ich eine Serviceanfrage ein? Um eine Serviceanfrage einzureichen, können Sie den HPE-Kundensupport direkt telefonisch oder über das Online-Portal kontaktieren, wie in Ihrer Garantiedokumentation angegeben.