HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir präsentieren HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie. Dieses Produkt wurde für Unternehmen entwickelt, die eine robuste Betriebsunterstützung für ihre HPE-Hardware- und -Softwareprodukte benötigen. Mit HPE Tech Care kann sich Ihr IT-Team auf Innovation und Wachstum konzentrieren, ohne durch reaktive Probleme aufgehalten zu werden. Dieser Service bietet nicht nur beispiellosen technischen Support, sondern ermöglicht Ihrem Unternehmen auch, bessere und effizientere Betriebsmethoden zu finden.

• Umfassender Support: Mit HPE Pointnext Tech Care erhalten Sie Zugriff auf eine umfassende Palette an Supportoptionen, darunter Telefonsupport rund um die Uhr, moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat. Unsere engagierten Spezialisten sind nur einen Anruf oder Klick entfernt.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Kunden defekte Medien aufbewahren und so sicherstellen, dass Ihr Unternehmen potenzielle Hardwarefehler ohne zusätzliche Kosten oder Verzögerungen wiederherstellen und daraus lernen kann. Sie bietet Sicherheit bei der Verwaltung kritischer Daten.
• Proaktive technische Beratung: HPE Tech Care geht über traditionelle Supportmethoden hinaus und bietet proaktive technische Beratung. Wir helfen Ihnen dabei, Möglichkeiten zu finden, die Effizienz Ihrer Abläufe zu verbessern, Risiken zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.
• Online-Expertenchat: Nehmen Sie in Echtzeit an Diskussionen mit unseren technischen Experten teil. Egal, ob Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, unser Online-Expertenchat bietet schnelle Antworten und Lösungen.
• 1 Jahr Servicedauer: Die einjährige Servicedauer stellt sicher, dass Ihr Unternehmen während einer entscheidenden Übergangsphase unterstützt wird. Diese erweiterte Garantie gibt Ihnen die Sicherheit, ohne Angst vor Ausfällen arbeiten zu können.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care

• Servicetyp: Betriebsunterstützung
• Serviceumfang: HPE Hardware- und Softwareprodukte
• Support-Kanäle: Telefon, Chat, Foren, automatische Protokollierung
• Servicedauer: 1 Jahr nach Herstellergarantie
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja

So installieren Sie HPE Pointnext Tech Care

Um mit HPE Pointnext Tech Care zu beginnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Besuchen Sie die HPE-Website und navigieren Sie zum Abschnitt „Tech Care“.
2. Wählen Sie den HPE Pointnext Tech Care Critical-Service aus, der Ihren Anforderungen entspricht.
3. Schließen Sie den Registrierungsprozess ab, indem Sie die erforderlichen Angaben zu Ihren HPE-Produkten machen.
4. Überprüfen und akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen.
5. Sobald Ihre Registrierung bestätigt ist, können Sie über das HPE-Portal sofort auf Ihre Support-Optionen zugreifen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist HPE Pointnext Tech Care?

HPE Pointnext Tech Care ist ein operativer Supportservice für HPE-Hardware- und Softwareprodukte, der proaktive Unterstützung und verschiedene Supportkanäle zur Steigerung der Produktivität bietet.

Wie funktioniert die Datenspeicherung defekter Medien?

Durch die Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Hardware zur Analyse und Wiederherstellung aufbewahren. So vermeiden Sie zusätzliche Kosten in Verbindung mit Hardwareausfällen und gewährleisten gleichzeitig die Datensicherheit.

Kann ich jederzeit den Support kontaktieren?

Ja, HPE Pointnext Tech Care bietet telefonischen Support rund um die Uhr. So können Sie Vorfälle protokollieren und bei Bedarf Hilfe erhalten.

Welche Arten von Support gibt es?

Zu den Supportoptionen gehören Telefonsupport, moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Online-Chat mit Experten für Hilfe in Echtzeit.

Wie lange dauert der Service?

Der Service gilt für ein Jahr nach Ablauf der Herstellergarantie und bietet Ihnen während dieser kritischen Zeit kontinuierliche Unterstützung.