HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien ist Ihre Lösung für eine umfassende Wartungsabdeckung nach Ablauf der Garantie. Dieser Service wurde entwickelt, um außergewöhnlichen Support zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre HPE-Infrastruktur betriebsbereit und effizient bleibt, während unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten minimiert werden. Dank der 24/7-Vor-Ort-Verfügbarkeit können Sie sich darauf verlassen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Hier erfahren Sie, warum dieser Service so herausragend ist:

• Umfassender Schutz: Genießen Sie umfassenden Schutz gegen unvorhergesehene Reparatur- oder Ersatzkosten und stellen Sie so sicher, dass Ihre Investition in HPE-Geräte geschützt ist.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Profitieren Sie vom Rund-um-die-Uhr-Support durch qualifizierte Techniker, die Ihre Anforderungen schnell und effektiv erfüllen können.
• Teileaustauschservice: Mit dem Schwerpunkt auf der Minimierung von Ausfallzeiten umfasst dieser Service den Teileaustausch, sodass Sie eventuelle Pannen schnell beheben können, ohne Ihren Betrieb zu unterbrechen.
• Schnelle Reparaturreaktionszeit: Genießen Sie eine Servicereaktionszeit von nur 6 Stunden für Reparaturen in einem Umkreis von 50 Meilen, mit dem Versprechen maximaler Zuverlässigkeit und Effizienz.
• Einjährige Servicedauer: Ein Jahr lang können Sie sich auf diesen Service verlassen, der dafür sorgt, dass Ihre Systeme reibungslos laufen und präzise Ergebnisse liefern, wodurch die Gesamtproduktivität Ihres Betriebs gesteigert wird.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Critical
• Servicedauer: 1 Jahr
• Medienaufbewahrung: Aufbewahrung defekter Medien inklusive
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 6 Stunden
• Service-Standort: Vor-Ort-Support verfügbar
• Reaktionszeit: 6 Stunden Reparaturgarantie (im Umkreis von 50 Meilen)

So installieren Sie

Die Installation und Aktivierung des HPE Pointnext Tech Care Critical-Dienstes ist unkompliziert. Führen Sie nach dem Kauf des Dienstes die folgenden Schritte aus:

1. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Serviceaktivierung per E-Mail von HPE Pointnext.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Ausrüstung registriert ist und dass alle erforderlichen Details in Ihrem HPE-Konto aktualisiert sind.
3. Wenden Sie sich an den HPE Pointnext-Support, um Ihren Versicherungsschutz zu bestätigen und etwaige spezielle Bedürfnisse oder Anforderungen zu besprechen.
4. Halten Sie die HPE-Kontaktinformationen bereit, damit Sie sofort darauf zugreifen können, falls Sie Vor-Ort-Support benötigen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist die Aufbewahrung defekter Medien?
Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie alle defekten Medien (z. B. Festplatten), die ausgetauscht werden müssen, aufbewahren und so vertrauliche Daten schützen.

2. Wie schnell kann ich mit einem Techniker vor Ort rechnen?
Unsere Techniker streben eine Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen an, um minimale Ausfallzeiten sicherzustellen.

3. Ist der Dienst weltweit verfügbar?
Die Verfügbarkeit des Vor-Ort-Supports kann je nach Standort unterschiedlich sein. Wenden Sie sich an HPE, um die genaue Verfügbarkeit in Ihrer Region zu erfahren.

4. Kann ich meinen Service nach Ablauf des einjährigen Zeitraums verlängern?
Ja, Sie können den Service vor dem Ablaufdatum verlängern, um weiterhin von den Vorteilen von HPE Pointnext Tech Care Critical zu profitieren.

5. Was soll ich tun, wenn bei meiner HPE-Ausrüstung ein Problem auftritt?
Wenden Sie sich für sofortige Unterstützung an den HPE Pointnext-Support. Die Kontaktdaten finden Sie bei der Aktivierung Ihres Dienstes.