HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die zuverlässige und effiziente Unterstützung für ihre kritische IT-Ausrüstung suchen. Dieser Service nach Ablauf der Garantiezeit bietet umfassende Wartung und Unterstützung und stellt sicher, dass Ihre Systeme reibungslos laufen und Ihre Investition gut geschützt ist. Mit Vor-Ort-Support rund um die Uhr ist dieses Paket darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren, was es zu einer intelligenten Wahl für jedes Unternehmen macht.

• Umfassende Abdeckung: Der Service umfasst Vor-Ort-Support, der garantiert, dass Sie jederzeit sofortigen Zugriff auf Expertenhilfe haben, wenn Sie diese benötigen. Dies ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Betriebseffizienz und die Minderung potenzieller Systemausfälle.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser Funktion können Sie Ihre defekten Medien zu Analyse- oder Compliance-Zwecken aufbewahren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre vertraulichen Daten geschützt sind und Sie über die erforderlichen Ressourcen verfügen, um Probleme weiter zu untersuchen.
• Schnelle Reaktionszeit: Genießen Sie die Sicherheit einer garantierten Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden innerhalb eines Radius von 80 Kilometern um Ihren Standort. Dieser schnelle Service minimiert Betriebsunterbrechungen und ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Der Service deckt sowohl den Ersatzteil- als auch den Arbeitsaufwand ab und ist somit eine kostengünstige Lösung für alle technischen Probleme. Das bedeutet, dass Sie Probleme schnell lösen können, ohne sich über unerwartete Ausgaben Gedanken machen zu müssen.
• Einjährige Servicedauer: Die Garantie gilt für ein Jahr und gewährleistet so langfristigen Support und Schutz für Ihre IT-Systeme. Dank dieser Serviceverpflichtung können Sie vertrauensvoll in Ihre Geräte investieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Critical
• Einbehaltung defekter Medien inklusive
• Abdeckung nach Garantieablauf: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Vor-Ort-Support wird bereitgestellt
• Reaktionszeit auf Distanz: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
• Inklusive Teileersatz und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Critical-Dienstes ist unkompliziert. Sobald Sie den Dienst erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung und Kontaktinformationen für Ihr dediziertes Supportteam. Dieses wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Aktivierung Ihres Dienstes zu koordinieren. Von Ihrer Seite sind keine komplexen Installationen erforderlich. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihre IT-Ausrüstung für das Supportteam zugänglich und betriebsbereit ist, wenn es eintrifft.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Critical-Service enthalten?
  Der Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, die Aufbewahrung defekter Datenträger, den Ersatzteilaustausch und Arbeitskostenabdeckung für die Dauer von einem Jahr.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  Sie können damit rechnen, dass innerhalb von 6 Stunden ein Techniker zur Reparatur vor Ort ist, vorausgesetzt, Sie befinden sich in einem Umkreis von 50 Meilen um das Servicecenter.
• Muss ich defekte Medien an HPE zurücksenden?
  Nein, mit der Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie Ihre defekten Medien für Ihre Aufzeichnungen oder weitere Analysen aufbewahren.
• Ist dieser Dienst weltweit verfügbar?
  Dieser Service konzentriert sich in erster Linie auf bestimmte Regionen. Bitte erkundigen Sie sich bei HPE nach der Verfügbarkeit in Ihrer Gegend.
• Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern?
  Ja, HPE bietet Optionen zur Erneuerung oder Erweiterung Ihres Serviceschutzes vor Ablauf Ihrer aktuellen Garantie.