HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Der HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie wurde entwickelt, um ein beispielloses Maß an Support und Wartung für Ihre IT-Systeme zu bieten. Dieser Service bietet eine robuste Wartungslösung, die Effizienz, Zuverlässigkeit und Sorgenfreiheit für Ihren Geschäftsbetrieb garantiert. Mit dem Fokus auf die Minimierung von Ausfallzeiten und die Maximierung der Produktivität stellt dieser Garantieservice sicher, dass Sie genau dann fachkundige Unterstützung erhalten, wenn Sie sie brauchen.

• 24 x 7 Verfügbarkeit: Erleben Sie rund um die Uhr Support durch ein engagiertes Team, das Ihnen jederzeit zur Seite steht und dafür sorgt, dass Ihre IT-Infrastruktur ohne Unterbrechung betriebsbereit bleibt.
• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort, dass unsere Support-Experten direkt zu Ihnen vor Ort kommen. So wird die Reisezeit minimiert und eine sofortige Lösung der Probleme ermöglicht.
• Aufbewahrung defekter Medien: Nutzen Sie diese einzigartige Funktion, mit der Sie defekte Medien für weitere Untersuchungen und Datenwiederherstellungen aufbewahren und so Ihre wichtigen Informationen schützen können.
• Reaktionszeit von 6 Stunden: Profitieren Sie von einer schnellen Reparaturreaktion innerhalb von 6 Stunden für Standorte im Umkreis von 50 Meilen. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind.
• Umfassende Garantie auf Teile und Arbeitsleistung: Da Teile und Arbeitsleistung abgedeckt sind, kann Ihr Unternehmen beruhigt sein, da die Wartung effizient und ohne versteckte Kosten durchgeführt wird.

Technische Details

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Critical
• Servicedauer: 1 Jahr nach Ablauf der Garantie
• Serviceabdeckung: 24 x 7 x 6 Stunden Vor-Ort-Wartung
• Reaktionszeit: 6-Stunden-Reparatur (innerhalb von 50 Meilen vom Kundenstandort)
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja

So installieren Sie

Um mit Ihrem HPE Pointnext Tech Care Critical-Service zu beginnen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Critical-Service über einen autorisierten HPE-Partner oder online.
2. Nach Bestätigung Ihres Servicekaufs erhalten Sie einen Aktivierungscode.
3. Greifen Sie auf das HPE Pointnext-Portal zu und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein, um Ihren Dienst zu aktivieren.
4. Überprüfen Sie die Servicebedingungen und stellen Sie sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur für die Wartungsabdeckung bereit ist.
5. Kontaktieren Sie den HPE-Support über die bereitgestellten Kanäle, wenn Sie Hilfe benötigen oder ein Problem vorliegt, das Vor-Ort-Support erfordert.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Pointnext Tech Care Critical-Service abgedeckt?

Dieser Service umfasst die Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten für Reparaturen sowie die einzigartige Funktion zur Einbehaltung defekter Medien und bietet Ihnen umfassende Unterstützung für den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme.

Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?

Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen im Umkreis von 80 Kilometern um Ihren Standort und gewährleistet so eine schnelle Lösung der Probleme.

Kann ich defekte Medien zur weiteren Analyse behalten?

Ja, mit der Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Medien aufbewahren, um weitere Untersuchungen durchzuführen und Ihre Daten zu schützen.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?

Sie können beliebig viele Serviceanfragen stellen. Solange Ihre Garantie aktiv ist, steht Ihnen Support zur Verfügung.

Wie kontaktiere ich bei Bedarf den Support?

Sie können den HPE-Support über die angegebene Telefonnummer, E-Mail oder das Online-Portal kontaktieren, das Ihnen bei der Aktivierung Ihres Dienstes zur Verfügung gestellt wird.

Investieren Sie noch heute in HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie und gewährleisten Sie die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Systeme mit branchenführendem Support auf Knopfdruck.