HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Stellen Sie die Langlebigkeit und Effizienz Ihrer HPE-Produkte mit HPE Pointnext Tech Care Critical mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie sicher. Dieser umfassende Serviceplan wurde entwickelt, um Ihnen beispiellosen Support zu bieten und sicherzustellen, dass Sie nie im Dunkeln sitzen, wenn unerwartete Probleme auftreten. Mit dem Ziel, einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme zu gewährleisten, bietet dieser Plan umfassende Abdeckung, die den Anforderungen der schnelllebigen Umgebungen von heute gerecht wird.

• Umfassender Support: Erleben Sie Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr, die garantiert, dass Ihre Systeme immer geschützt und betriebsbereit sind, sodass Sie sich rund um die Uhr um nichts kümmern müssen.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen in einem Umkreis von 80 Kilometern können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Probleme schnell und effizient gelöst werden. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihr Geschäft läuft reibungslos.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Dieser Serviceplan deckt sowohl die Kosten für den Teileaustausch als auch die Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass Sie nicht mit unerwarteten Reparatur- oder Austauschkosten konfrontiert werden. Die Budgetplanung wird dadurch einfacher und vorhersehbarer.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit der Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien haben Sie die Flexibilität, defekte Medien aufzubewahren. Dies gibt Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern ermöglicht auch eine einfachere Handhabung vertraulicher Daten und Compliance-Probleme.
• 1 Jahr Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang speziellen Service, der maximale Effizienz und präzise Ergebnisse für Ihre HPE-Produkte gewährleistet, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – das Wachstum Ihres Unternehmens.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Critical
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja
• Garantiezeit: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7 x 6 Stunden Vor-Ort-Support
• Reparaturreaktionszeit: 6 Stunden innerhalb eines Umkreises von 50 Meilen
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Critical-Service ist unkompliziert. Sobald Sie diesen Plan erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zur Aktivierung Ihres Versicherungsschutzes. Befolgen Sie einfach die bereitgestellten Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihre HPE-Geräte für den Service registriert sind. Für Support vor Ort wenden Sie sich bei Bedarf direkt an den HPE-Support. Dieser führt Sie durch den Vorgang und schickt bei Bedarf einen Techniker zu Ihnen vor Ort.

Häufig gestellte Fragen

• Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?
  Die Reaktionszeit für Serviceanfragen beträgt 6 Stunden innerhalb eines Radius von 50 Meilen um Ihren Standort.
• Kann ich defekte Datenträger behalten?
  Ja, mit der Funktion „Aufbewahrung defekter Medien“ können Sie defekte Medien behalten und so vertrauliche Daten einfacher verwalten.
• Was beinhaltet der 24 x 7 x 6 Stunden Support?
  Dies bedeutet, dass Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Zugang zum Support haben und eine garantierte Vor-Ort-Antwort innerhalb von 6 Stunden erhalten.
• Sind Teile und Arbeitskosten durch diesen Plan abgedeckt?
  Ja, der Plan umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und schützt Sie vor unerwarteten Reparaturkosten.
• Wie lange dauert die Garantie?
  Die Garantie beträgt 1 Jahr und stellt sicher, dass Sie kontinuierlichen Support und Wartung für Ihre HPE-Produkte erhalten.