HPE Pointnext Tech Care Essential - 1 Jahr - Service

Wir präsentieren Ihnen den HPE Pointnext Tech Care Essential – 1 Jahr – Service, Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung optimaler Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Systeme. Dieses Servicepaket wurde für Unternehmen entwickelt, die hohe Verfügbarkeit und effizienten Support benötigen. Es bietet Zugang zu technischer Unterstützung durch Experten und stellt sicher, dass Ihre Systeme reibungslos und ohne Unterbrechungen laufen. Mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre Supportanforderungen kümmern.

• 24/7-Zugang zum technischen Support: Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Support durch geschulte Fachleute können Sie sich beruhigt zurücklehnen. HPE Pointnext Tech Care Essential stellt sicher, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist und 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist.
• 15-minütige Reaktionszeit für Telefonsupport: Erleben Sie unübertroffene Effizienz mit einer garantierten Reaktionszeit von 15 Minuten für den Telefonsupport. Diese Funktion bedeutet eine schnellere Lösung Ihrer Probleme, minimiert Ausfallzeiten und steigert die Produktivität.
• Umfassender Wartungsservice: Sorgen Sie mit einem proaktiven Supportansatz für optimale Wartung Ihrer Systeme. HPE Pointnext Tech Care Essential konzentriert sich auf vorbeugende Maßnahmen, um potenzielle Probleme zu vermeiden, bevor sie auftreten, und so eine gleichbleibende Leistung sicherzustellen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit diesem Service können Sie Ihr IT-Budget effektiv verwalten. Die vorhersehbaren Kosten von HPE Pointnext Tech Care Essential ermöglichen Unternehmen eine genaue Planung ihrer Ausgaben und vermeiden so unerwartete finanzielle Belastungen.
• Einjährige Laufzeit für maximale Zuverlässigkeit: Mit einer Servicelaufzeit von einem Jahr können Sie sich auf konsistente Unterstützung und Wartung verlassen. Diese langfristige Verpflichtung garantiert genaue Ergebnisse und zuverlässige Unterstützung das ganze Jahr über.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Essential

• Servicetyp: Technischer Support-Service
• Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 15 Minuten
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Methode: Telefon-Support inbegriffen

So installieren Sie

Der Einstieg in HPE Pointnext Tech Care Essential ist ganz einfach. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das HPE Pointnext Tech Care Essential Service-Paket.
2. Nach der Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Servicedetails und Anweisungen zur Aktivierung.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihren Dienst online zu registrieren, oder wenden Sie sich für Unterstützung an den HPE-Support.
4. Sobald Sie registriert sind, können Sie alle Vorteile Ihres technischen Support-Dienstes nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Services sind in HPE Pointnext Tech Care Essential enthalten?
  Dieser Service umfasst telefonischen Support rund um die Uhr, eine Reaktionszeit von 15 Minuten bei Problemen und proaktive Wartung, um die optimale Leistung Ihrer HPE-Systeme sicherzustellen.
• Wie kontaktiere ich den technischen Support?
  Den technischen Support erreichen Sie über die spezielle Telefonnummer, die Sie in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail finden. Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?
  Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe. Sie können uns während der gesamten Servicedauer so oft kontaktieren wie nötig.
• Kann ich meinen Dienst nach Ablauf des einjährigen Zeitraums verlängern?
  Ja, HPE Pointnext Tech Care Essential kann jährlich erneuert werden, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin ununterbrochenen Support und Wartung erhalten.
• Was passiert, wenn außerhalb der Geschäftszeiten ein Problem auftritt?
  Dank des 24/7-Supports können Sie sich jederzeit an uns wenden und unser technisches Team steht Ihnen bei dringenden Problemen zur Seite.