HPE Pointnext Tech Care Essential – 3 Jahre – Garantie

Wir stellen HPE Pointnext Tech Care Essential vor – eine umfassende 3-Jahres-Garantie, die beispiellosen Betriebssupport für Ihre HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet. HPE Tech Care wurde entwickelt, um IT-Teams dabei zu helfen, sich auf Innovation und Effizienz zu konzentrieren, anstatt sich nur mit auftretenden Problemen zu befassen. Es bietet einen proaktiven Ansatz, der die Gesamtverwaltung Ihrer IT-Umgebung verbessert. Durch direkten Zugriff auf Produktspezialisten und mehrere Supportkanäle ermöglicht dieser Service Kunden, Risiken zu minimieren und ihre Abläufe zu optimieren.

• 24/7-Zugang zu Expertensupport: Genießen Sie die Gewissheit, dass der HPE-Support rund um die Uhr an jedem Tag der Woche verfügbar ist. Sie können Support-Vorfälle telefonisch melden und schnelle Reaktionszeiten erwarten, die auf das Servicelevel Ihres abgedeckten Produkts zugeschnitten sind.
• Online-Chat in Echtzeit: Erhalten Sie sofortige technische Unterstützung durch den Online-Experten-Chat, der Ihnen die Verbindung mit spezialisierten Ressourcen ermöglicht. Stellen Sie Fragen, suchen Sie nach Anleitung und erhalten Sie schnelle Antworten, um Ihr Verständnis der HPE Produkte zu verbessern.
• Umfassender Hardware-Support: Der Service umfasst einen robusten Hardware-Support zur effizienten Fehlersuche und Problembehebung, damit Ihre Systeme mit optimaler Leistung laufen. Dieser umfassende Schutz schützt Sie vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten.
• Verfügbarkeit von Support vor Ort: HPE Tech Care garantiert schnelle Lösungen durch die Verfügbarkeit von Experten vor Ort. Das bedeutet, dass bei Bedarf sofortige Hilfe zu Ihnen vor Ort geschickt werden kann, um Ihnen praktische Hilfe zu leisten.
• 3 Jahre Servicedauer: Profitieren Sie von einer langfristigen Verpflichtung mit einer 3-jährigen Servicedauer, die maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse gewährleistet. Dank dieser erweiterten Garantie können Sie sich auf Ihre Geschäftsziele konzentrieren, ohne sich um die Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Produkte sorgen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Betriebsunterstützungsgarantie
• Versicherungsdauer: 3 Jahre
• Supportkanäle: Telefon, Online-Chat, HPE-Foren
• Servicelevel: Variiert je nach abgedeckten Produkten
• Verfügbarkeit: 24/7 Support

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Essential – 3-Jahres-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie Ihr HPE-Produkt und stellen Sie sicher, dass es für den HPE Tech Care-Support berechtigt ist.
2. Schließen Sie den Garantieregistrierungsprozess online über die HPE-Website ab.
3. Greifen Sie auf Ihr HPE Tech Care-Portal zu, um Ihre Support-Einstellungen einzurichten und sich bei den verfügbaren Support-Kanälen anzumelden.
4. Machen Sie sich mit den verfügbaren Ressourcen wie Online-Dokumentation und Benutzerforen vertraut, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Pointnext Tech Care?
  HPE Pointnext Tech Care ist eine betriebliche Supportlösung, die proaktive technische Unterstützung für HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet und IT-Teams dabei helfen soll, ihre Umgebungen effektiver zu verwalten.
• Wie kontaktiere ich den HPE-Support?
  Kunden können den HPE-Support per Telefon, Online-Chat oder über HPE-Foren erreichen. Alle Foren werden überwacht, um zeitnahe Antworten zu gewährleisten.
• Welche Art von Support ist enthalten?
  Der HPE Tech Care-Service umfasst sowohl Hardware-Support als auch Zugang zu fachspezifischer technischer Beratung und gewährleistet so umfassende Unterstützung für Ihre HPE-Produkte.
• Ist eine Vor-Ort-Betreuung möglich?
  Ja, der Vor-Ort-Support ist Teil des HPE Tech Care-Service und bietet Ihnen schnellen Zugang zu Experten, die Probleme direkt bei Ihnen vor Ort lösen können.
• Wie lange ist die Garantie gültig?
  Die Garantie beträgt drei Jahre und bietet nachhaltigen Schutz und Support, um den effektiven Betrieb Ihrer HPE-Produkte sicherzustellen.