HPE Pointnext Tech Care Essential – 3 Jahre – Garantie

Die 3-Jahres-Garantie von HPE Pointnext Tech Care Essential wurde entwickelt, um Ihnen beispiellosen Support für Ihre HPE-Hardware- und Softwareprodukte zu bieten. Diese Garantie stellt sicher, dass sich Ihr IT-Team auf strategische Initiativen konzentrieren kann, anstatt sich ausschließlich mit reaktiven Problemen befassen zu müssen. Mit HPE Tech Care erhalten Sie Zugriff auf Fachkompetenz, effiziente Problemlösung und umfassende Supporterfahrung, die Ihrem Unternehmen ermöglicht, mit maximaler Effizienz zu arbeiten.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care verfolgt einen zukunftsorientierten Ansatz, indem es IT-Teams dabei unterstützt, bessere Möglichkeiten zur Verwaltung ihrer Systeme zu finden, anstatt auf Probleme zu reagieren, wenn sie auftreten.
• Rund um die Uhr Zugriff auf Fachwissen: Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Telefonsupport können Kunden Vorfälle melden und bei Bedarf Hilfe erhalten. So ist sichergestellt, dass Ihr Betrieb jederzeit reibungslos läuft.
• Online-Experten-Chat: Führen Sie in Echtzeit Gespräche mit technischen Spezialisten, die Sie durch die Fehlerbehebung führen und Ihre Fragen sofort beantworten können.
• Mehrere Supportkanäle: Wählen Sie aus einer Vielzahl von Kommunikationsmethoden, darunter Telefon, moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Chat, damit Sie auf die Weise Kontakt aufnehmen können, die Ihnen am besten passt.
• Umfassender Schutz: Die 3-Jahres-Garantie garantiert Ihnen den notwendigen Support, Hardware-Service und die Vor-Ort-Unterstützung, damit Ihre Systeme zuverlässig und effizient bleiben.

Technische Details

• Produktname: HPE Pointnext Tech Care Essential
• Garantiedauer: 3 Jahre
• Support-Typen: Telefon-Support, Online-Chat, moderierte Foren
• Serviceverfügbarkeit: 24/7

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihrer HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ist ganz einfach. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt bei HPE.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Anweisungen zur Registrierung des Produkts.
3. Folgen Sie dem bereitgestellten Registrierungslink, um Ihre Produktinformationen einzugeben und Ihre Garantieaktivierung zu bestätigen.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie vollständigen Zugriff auf die verschiedenen Supportkanäle, die Ihnen im Rahmen Ihrer Garantie zur Verfügung stehen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie enthalten?
  Die Garantie umfasst telefonischen Support rund um die Uhr, Zugang zum Online-Chat mit technischen Spezialisten und Hardware-Supportdienste zur Lösung von Problemen.
• Kann ich meine Garantie nach dem Kauf verlängern?
  Ja, Sie können sich an den HPE-Support wenden, um Informationen zu möglichen Upgrades oder zusätzlichen Abdeckungsoptionen für Ihr Produkt zu erhalten.
• Für welche Arten von Problemen kann ich Support erhalten?
  Für eine breite Palette von HPE-Produkten ist Support verfügbar, darunter für Hardware- und Softwareprobleme, Fehlerbehebung und allgemeine technische Anfragen.
• Wie melde ich einen Support-Vorfall?
  Sie können einen Support-Vorfall über den Telefon-Support-Dienst, die automatische Vorfallprotokollierung oder mithilfe der Online-Chat-Funktion melden.
• Ist eine Betreuung vor Ort inklusive?
  Ja, ein Vor-Ort-Support ist Teil der Garantie und bietet Ihnen bei Bedarf eine schnelle und effiziente Lösung für Hardwareprobleme.