HPE Pointnext Tech Care Essential - 4 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den HPE Pointnext Tech Care Essential – 4 Jahre – Service, Ihre Lösung für zuverlässigen technischen Support, der einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur gewährleistet. Mit Verfügbarkeit rund um die Uhr und einer schnellen Reaktionszeit von 15 Minuten sorgt dieser Service dafür, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• 24/7-Verfügbarkeit: Erhalten Sie kontinuierlichen Support rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihre technischen Probleme behoben werden, wann immer sie auftreten.
• Reaktionszeit von 15 Minuten: Genießen Sie die Gewissheit einer schnellen Lösung mit unserem branchenführenden Telefon-Support-Service, der Antworten innerhalb von 15 Minuten garantiert.
• 4 Jahre Servicedauer: Profitieren Sie von einer erweiterten Abdeckung, die Ihnen über einen längeren Zeitraum hinweg zuverlässigen Support garantiert und so die Effizienz und Leistung Ihrer Systeme maximiert.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Unsere engagierten technischen Experten sind nur einen Anruf entfernt und bieten Ihnen zuverlässige Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen.
• Verbesserte Effizienz: Optimieren Sie Ihre Abläufe und verringern Sie Ausfallzeiten durch schnelle technische Unterstützung, die Ihnen hilft, eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technischer Support
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 15 Minuten
• Servicedauer: 4 Jahre
• Support-Methode: Telefon

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential (4 Jahre)-Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie Ihren Service-Aktivierungscode per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Dienst aktivieren“.
4. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
5. Profitieren Sie von technischem Support rund um die Uhr mit einer schnellen Reaktionszeit von 15 Minuten!

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Art von Support ist im HPE Pointnext Tech Care Essential-Service enthalten?

Der Service umfasst telefonischen Support rund um die Uhr durch geschulte technische Experten, die Ihnen bei einer Vielzahl von Problemen im Zusammenhang mit Ihren HPE-Produkten behilflich sein können.

2. Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen, nachdem ich den Support angerufen habe?

Wir garantieren eine Reaktionszeit von 15 Minuten und stellen sicher, dass Ihre technischen Probleme umgehend behoben werden.

3. Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?

Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ist für die Unterstützung einer breiten Palette von HPE-Produkten konzipiert. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem HPE-Vertreter nach der spezifischen Serviceverfügbarkeit für Ihr Produkt.

4. Kann ich diesen Dienst nach dem ersten 4-Jahres-Zeitraum verlängern?

Ja, Sie können Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service verlängern, um über die anfängliche Laufzeit hinaus fortlaufenden Support sicherzustellen.

5. Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt?

Wenn Sie auf ein technisches Problem stoßen, rufen Sie einfach die Supportnummer an, die Sie bei der Aktivierung Ihres Dienstes erhalten haben. Unsere Experten helfen Ihnen dann bei der Lösung des Problems.