HPE Pointnext Tech Care Essential - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der HPE Pointnext Tech Care Essential - Extended Service bietet außergewöhnlichen Support und Wartung für Ihre HPE-Produkte. Dieser Service stellt sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur drei Jahre lang optimiert und zuverlässig bleibt. Mit 24/7-Verfügbarkeit und schnellen Reaktionszeiten können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service umfasst die vollständige Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Sie vor unerwarteten Reparaturkosten geschützt sind. Ihre Investition ist durch zuverlässige Wartungsservices geschützt.
• 24/7-Support: Sie können sich darauf verlassen, dass Ihnen rund um die Uhr kompetenter Support zur Verfügung steht. Unsere engagierten Fachleute sind nur einen Anruf entfernt und helfen Ihnen bei allen auftretenden technischen Problemen, um die Kontinuität Ihres Betriebs sicherzustellen.
• Schnelle Reaktion vor Ort: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden werden Ihre Probleme schnell und effizient gelöst. Vor-Ort-Support bedeutet, dass unsere Techniker zu Ihnen kommen, um Ausfallzeiten zu minimieren und dafür zu sorgen, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Indem Sie sich für unseren Wartungsservice entscheiden, können Sie die Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Produkte verbessern. Regelmäßiger Teileaustausch und Wartungskontrollen führen zu verbesserter Leistung und Langlebigkeit Ihrer Geräte.
• Langfristige Servicedauer: Unser erweiterter Serviceplan läuft drei Jahre und bietet langfristigen Support und Wartung. Dies gewährleistet maximale Effizienz und präzise Ergebnisse während der gesamten Lebensdauer Ihrer HPE-Produkte.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu aktivieren, führen Sie diese Schritte aus:

1. Kaufen Sie das HPE Pointnext Tech Care Essential-Servicepaket.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst, indem Sie die HPE-Support-Website besuchen.
3. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihren HPE-Produkten und der Kaufbestätigung an.
4. Sobald Sie sich registriert haben, wird Ihr Dienst aktiviert und Sie können sich über ununterbrochenen Support freuen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Pointnext Tech Care Essential-Service enthalten?

Dieser Service umfasst umfassenden Teile- und Arbeitssupport, Zugang zu technischen Experten rund um die Uhr, Vor-Ort-Service mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden und eine verlängerte Servicedauer von drei Jahren.

2. Wie beantrage ich einen Vor-Ort-Service?

Sie können einen Vor-Ort-Service über unsere 24/7-Support-Hotline oder über das HPE-Supportportal anfordern. Ihre Anfrage wird umgehend bearbeitet und ein Techniker wird zu Ihnen geschickt.

3. Ist der Service übertragbar, wenn ich mein HPE-Produkt verkaufe?

Ja, der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden. Wenden Sie sich jedoch an den HPE-Support, um die Serviceinformationen zu aktualisieren.

4. Was passiert, wenn ein Teil ausgetauscht werden muss?

Im Falle eines Teileausfalls beurteilen unsere Techniker die Situation und ersetzen das defekte Teil im Rahmen des Service. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Betriebsunterbrechung so gering wie möglich gehalten wird.

5. Kann ich den Service über drei Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie können Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service vor Ablauf verlängern. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Informationen zu Verlängerungsoptionen und Preisen zu erhalten.