HPE Pointnext Tech Care Essential - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

Die erweiterte Garantie HPE Pointnext Tech Care Essential bietet umfassenden Betriebssupport für Ihre HPE-Hardware- und Softwareprodukte. Mit dieser 3-Jahres-Garantie können IT-Teams ihre Arbeitsabläufe optimieren, Risiken minimieren und die Produktivität steigern. Diese Garantie geht über den herkömmlichen Support hinaus und bietet Zugang zu spezialisierten Technikern und einer Reihe von Ressourcen, die auf Ihre Betriebsanforderungen zugeschnitten sind.

• Umfassender Support : HPE Pointnext Tech Care bietet rund um die Uhr telefonischen technischen Support und stellt sicher, dass Ihr IT-Team bei Bedarf Hilfe erhält.
• Online-Experten-Chat : Kontaktieren Sie produktspezifische Spezialisten direkt über die benutzerfreundliche Online-Chat-Funktion, um schnelle Antworten auf technische Anfragen zu erhalten.
• Proaktive Lösungen : Der Service reagiert nicht nur auf Probleme, sondern sucht aktiv nach effizienten Lösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen.
• Schnelle Reaktionszeit : Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte. So minimieren Sie Ausfallzeiten und sorgen dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• 3-Jahres-Abdeckung : Diese erweiterte Garantie gewährleistet kontinuierlichen Support und Service, sodass sich Ihr Team auf die Kerngeschäftsaufgaben konzentrieren kann, ohne sich über Geräteausfälle Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden Teile und Arbeit
• Supportkanäle: Telefon, Online-Chat, moderierte HPE-Foren
• Teileaustausch: Im Lieferumfang enthalten für zuverlässige Effizienz
• Servicetyp: Vor-Ort-Service für bessere Zuverlässigkeit

So installieren Sie

Um Ihre erweiterte Garantie HPE Pointnext Tech Care Essential zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Partner oder direkt von HPE.
2. Registrieren Sie Ihr HPE-Produkt mit den bereitgestellten Garantiedetails im HPE-Supportportal.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen für einen reibungslosen Supportzugriff aktualisiert sind.
4. Nutzen Sie bei Bedarf die Supportdienste, einschließlich telefonischer Hilfe und Online-Chat.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die erweiterte Garantie HPE Pointnext Tech Care Essential ab?
  Diese Garantie umfasst den Teileaustausch, technischen Support und Vor-Ort-Service für Ihre HPE-Hardware- und Softwareprodukte.
• Wie kann ich den HPE-Support kontaktieren?
  Sie können den HPE-Support rund um die Uhr telefonisch kontaktieren oder einen Online-Chat mit einem Spezialisten starten.
• Wie lange dauert die Reaktion auf den Service im Rahmen dieser Garantie?
  Die Garantie bietet eine schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice.
• Kann ich meine Garantie nach dem Kauf verlängern?
  Ja, HPE bietet Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.
• Ist diese Garantie für alle HPE-Produkte verfügbar?
  Für die meisten HPE-Hardware- und Softwareprodukte gilt die erweiterte Garantie HPE Pointnext Tech Care Essential. Bitte erkundigen Sie sich bei HPE oder Ihrem Partner, ob bestimmte Produkte infrage kommen.