HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit ihrer HPE-Infrastruktur sicherstellen möchten. Dieser Service wurde sorgfältig entwickelt, um umfassenden Support zu bieten, Ihren Betrieb vor unerwarteten Reparaturkosten zu schützen und gleichzeitig die nahtlose Funktionalität Ihrer Technologie zu fördern. Mit rund um die Uhr verfügbarem Zugang zu erfahrenen Technikern, schnellem Vor-Ort-Service und einem Engagement für Spitzenleistungen ist diese Garantie eine unverzichtbare Investition in Ihre Geschäftskontinuität.

• Umfassender Schutz: Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service bietet umfassenden Schutz vor unvorhergesehenen Reparatur- und Austauschkosten, sodass Ihr Unternehmen ohne Angst vor unerwarteten Ausgaben weiterarbeiten kann und die Betriebsintegrität gewährleistet ist.
• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Services, der die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz deutlich verbessert. Technische Probleme werden umgehend an Ihrem Standort gelöst, wodurch Störungen minimiert werden und Ihre Systeme reibungslos laufen.
• Teileaustauschservice: In dieser Garantie ist ein Teileaustauschservice enthalten, der sofortige Lösungen für Hardwarefehler garantiert. Dadurch bleiben Ihre Systeme mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit und steigern die Produktivität Ihres Unternehmens.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer bemerkenswerten Service-Reaktionszeit von 4 Stunden (innerhalb eines Radius von 100 Meilen). Dies gewährleistet zeitnahe Eingriffe, sodass Ihr Geschäftsbetrieb nach technischen Problemen schnell wieder aufgenommen werden kann.
• Servicedauer 1 Jahr: Mit einer umfassenden Servicedauer von einem Jahr können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, während wir uns um Ihre IT-Anforderungen kümmern. Dies gewährleistet maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse für Ihr Unternehmen.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24x7
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung (Teile und Arbeitskosten)
• Reaktionszeit: 4 Stunden (Entfernung vom Kundenstandort – 100 Meilen)
• Abdeckung: Teileersatz inbegriffen

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantieservice zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb der Garantie an Ihren HPE-Vertreter oder einen autorisierten Fachhändler.
2. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihrer vorhandenen HPE-Ausrüstung und Ihren spezifischen Serviceanforderungen an.
3. Beim Kauf erhalten Sie eine Dokumentation, die Ihren Garantieschutz bestätigt.
4. Bewahren Sie die Garantiedokumentation für künftige Bezugnahme bereit, wenn Sie den Service in Anspruch nehmen müssen.
5. Wenn Probleme auftreten, wenden Sie sich zur Einleitung des Servicevorgangs an den HPE-Support. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Garantiedokumentation.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service? Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ist ein Wartungsplan nach Ablauf der Garantie, der Vor-Ort-Support, Teileaustausch und rund um die Uhr Zugang zu Expertenhilfe bietet und so sicherstellt, dass Ihre HPE-Systeme optimal funktionieren.
• Wie funktioniert der Teileaustauschservice? Der in dieser Garantie enthaltene Teileaustauschservice stellt sicher, dass alle fehlerhaften Komponenten schnell ausgetauscht werden, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
• Wie hoch ist die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Service? Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Support im Umkreis von 160 Kilometern um den Standort des Kunden, sodass technische Probleme schnell gelöst werden können.
• Kann ich die Garantie nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können die Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie mit Ihrem HPE-Vertreter besprechen, bevor Ihr aktueller Schutz abläuft.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Die Kontaktdaten für den HPE-Support finden Sie in Ihrer Garantiedokumentation. Dort finden Sie die erforderlichen Ressourcen, um schnell Hilfe zu erhalten.