HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie ist Ihre ultimative Lösung für Sorgenfreiheit und Zuverlässigkeit, wenn es um Ihre Technologieinfrastruktur geht. Dieser umfassende Serviceplan wurde entwickelt, um Ihre wertvollen Anlagen vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten zu schützen. Er sorgt dafür, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können – das Wachstum Ihres Unternehmens. Mit Support rund um die Uhr und Vor-Ort-Service können Sie darauf vertrauen, dass HPE Ihren Betrieb am Laufen hält.

• Umfassende Abdeckung: HPE Pointnext Tech Care Essential bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Austauschkosten und stellt sicher, dass Ihre Technologieinvestitionen langfristig geschützt sind.
• Zuverlässiger Teileaustausch: Mit einem speziellen Teileaustauschservice können Sie zuverlässige Effizienz und reibungslosen Betrieb erwarten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert werden.
• Bequemer Vor-Ort-Service: Die Vor-Ort-Servicefunktion verbessert die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz, indem sie direkten Support bei Ihnen vor Ort bietet und den Aufwand für den Versand von Geräten zur Reparatur reduziert.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden, insbesondere in einem Umkreis von 160 km um Ihren Standort, für maximalen Komfort.
• Einjährige Servicedauer: Dieser Serviceplan hat eine Laufzeit von einem Jahr und garantiert Ihnen maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse während der gesamten Versicherungsdauer.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Essential

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7 Support
• Reaktionszeit: 4 Stunden Vor-Ort-Service
• Reichweite: 160 km vom Kundenstandort
• Der Service umfasst: Wartung, Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie HPE Pointnext Tech Care Essential

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu installieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie den Service: Stellen Sie sicher, dass Sie den HPE Pointnext Tech Care Essential-Serviceplan erworben haben.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt: Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und registrieren Sie Ihr Produkt, um Ihren Garantieservice zu aktivieren.
3. Kontaktieren Sie den Support: Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Hilfe zu erhalten.
4. Dokumentation aufbewahren: Bewahren Sie die gesamte Servicedokumentation für Ihre Unterlagen und zur zukünftigen Verwendung auf.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet HPE Pointnext Tech Care Essential?

Dieser Service umfasst Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitsleistungen, die alle darauf abzielen, die optimale Leistung Ihrer Technologieanlagen sicherzustellen.

2. Wie schnell kann ich nach einem Support-Anruf mit Service rechnen?

Sie können mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice rechnen, wodurch sichergestellt wird, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden.

3. Wie ist die geografische Abdeckung der Vor-Ort-Dienste?

Der Vor-Ort-Service steht Ihnen im Umkreis von 160 km um Ihren Kundenstandort zur Verfügung und unterstützt Sie bequem.

4. Was passiert nach Ablauf des einjährigen Leistungszeitraums?

Nach Ablauf der einjährigen Abdeckung können Sie Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu genießen.

5. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen. Der Versicherungsschutz unterliegt jedoch den in Ihrer Servicevereinbarung festgelegten Bedingungen.