HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Essential - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie wurde speziell dafür entwickelt, nach Ablauf der Standardgarantiezeit zuverlässigen Support für Ihre Geräte zu bieten. Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die maximale Betriebszeit und Leistung ihrer HPE-Systeme sicherstellen möchten. Mit diesem unverzichtbaren Tech Care-Paket können Sie fundierte Investitionsentscheidungen für die Zukunft Ihrer Geräte treffen und gleichzeitig die mit potenziellen Ausfällen verbundenen Risiken minimieren.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Wartung und stellen Sie sicher, dass Ihnen immer erfahrene Techniker zur Seite stehen. Dies minimiert Betriebsausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.
• Teileaustauschservice: HPE Pointnext Tech Care Essential umfasst eine zuverlässige Teileaustauschfunktion. Im Falle eines Geräteausfalls erhalten Sie umgehend Ersatzservices, die Ihnen helfen, unerwartete Pannen effizient zu bewältigen.
• Kostengünstige Wartung: Diese Garantie bietet eine kostengünstige Lösung durch Minimierung der Lagerkosten. Da Teile und Arbeitskosten inbegriffen sind, können Sie Ihr Budget effektiver verwalten und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit gewährleisten.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer garantierten Service-Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeit innerhalb eines Radius von 100 Meilen um Ihren Standort. Diese schnelle Reaktion trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren und die Betriebseffizienz zu steigern.
• Ein Jahr Service: Das Paket bietet ein ganzes Jahr Service, sodass Sie die Spitzenleistung und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Geräte aufrechterhalten können. Dieser langfristige Support ist für Unternehmen, die für ihren effizienten Betrieb auf ihre Technologie angewiesen sind, von entscheidender Bedeutung.

Technische Details

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Serviceradius: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Beinhaltet: Teile- und Arbeitsunterstützung

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential - Post Warranty-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie das Garantiepaket über einen autorisierten HPE-Partner oder die HPE-Website.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Servicevertrag und den Aktivierungsdetails.
3. Überprüfen Sie die in Ihrem Servicevertrag aufgeführten Bedingungen.
4. Kontaktieren Sie den HPE-Support unter den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten, um Ihren ersten Servicetermin zu vereinbaren oder Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz zu stellen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Pointnext Tech Care Essential-Service enthalten?

Der Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Teileaustausch und Arbeitskosten und gewährleistet so eine umfassende Abdeckung Ihrer HPE-Geräte nach Ablauf der Standardgarantiezeit.

Wie lange gilt die Garantie?

Diese Garantie bietet Support für ein volles Jahr nach Ablauf Ihrer Standardgarantie.

Gibt es eine Begrenzung dafür, wie oft ich den Dienst nutzen kann?

Nein, Sie können den Dienst im Rahmen Ihrer Vereinbarung so oft wie nötig nutzen und so das ganze Jahr über kontinuierliche Unterstützung erhalten.

Wie lange dauert die Servicereaktion?

Die garantierte Servicereaktionszeit beträgt 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen um Ihren Standort.

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den HPE-Support über die Kontaktinformationen in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail oder auf der HPE-Support-Website erreichen.