HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Steigern Sie Ihre Betriebseffizienz und sichern Sie die Langlebigkeit Ihrer Geräte mit HPE Pointnext Tech Care Essential – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie. Dieser Premium-Serviceplan ist speziell für Unternehmen konzipiert, die ihre Investitionen in HPE-Technologie schützen möchten. Mit Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort und umgehendem Teileaustausch können Sie sicher sein, dass Ihre Infrastruktur funktionsfähig und optimiert bleibt.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr, der Ihnen Hilfe garantiert, wann immer Sie sie brauchen, und so sicherstellt, dass Ihr Betrieb jederzeit reibungslos läuft.
• Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden: Mit einer beeindruckenden Service-Reaktionszeit von 4 Stunden in einem Umkreis von 100 Meilen können Sie Ausfallzeiten minimieren und Ihr Geschäft voranbringen.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Unser Plan umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten, sodass Sie für alle notwendigen Reparaturen abgesichert sind und Probleme schnell und effizient gelöst werden können.
• Laufzeit: Ein Jahr: Der Service ist ein Jahr lang gültig und bietet Ihnen Sicherheit und fortlaufende Unterstützung, um maximale Produktivität sicherzustellen.
• Intelligente Investition: Schützen Sie Ihre Geräte und treffen Sie fundierte Entscheidungen über ihre Zukunft mit dem zuverlässigen und robusten Support von HPE Pointnext Tech Care Essential.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Servicelevel: Essenziell
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Abdeckung: Teile und Arbeit
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Reichweite: Bis zu 160 Kilometer vom Kundenstandort entfernt

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu nutzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Besuchen Sie die HPE-Website oder wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter, um den Post-Garantie-Service zu erwerben.
2. Geben Sie während des Kaufvorgangs die Details zu Ihrem Gerät ein, einschließlich Modell- und Seriennummer.
3. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Servicebestätigung mit Einzelheiten zu Ihrem Versicherungsumfang und Support.
4. Bewahren Sie die Bestätigung zur schnellen Bezugnahme bereit, wenn Sie Support anfordern müssen.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ab?

Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für alle Reparaturen, die innerhalb eines Jahres erforderlich sind.

Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?

Unser Service garantiert eine Reaktionszeit vor Ort von 4 Stunden und stellt sicher, dass Ihre Ausrüstung umgehend die nötige Aufmerksamkeit erhält.

Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?

Obwohl viele HPE-Produkte dafür infrage kommen, sollten Sie sich am besten bei Ihrem HPE-Vertreter erkundigen, ob Ihre spezielle Ausrüstung abgedeckt ist.

Was kann ich tun, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service bietet Support rund um die Uhr, sodass Sie jederzeit Hilfe anfordern können.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich im Laufe des Jahres stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die Sie stellen können. So ist sichergestellt, dass Sie kontinuierlichen Support nach Bedarf erhalten.