HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Essential - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie bietet erstklassigen Support und Wartung für Ihre HPE-Produkte. Diese Garantieoption bietet Ihnen Sicherheit, indem sie sicherstellt, dass Ihre Systeme mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleiben. Mit der Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr und an 4 Stunden erhalten Sie Zugriff auf wichtige Garantieleistungen für Teile und Arbeitsleistung, die zuverlässige Leistung und Support garantieren.

• Umfassender Support: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Support rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihnen immer dann Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort, wodurch mögliche Ausfallzeiten minimiert werden.
• Zuverlässiger Teileaustausch: Die Garantie umfasst einen Teileaustauschservice, der zur Aufrechterhaltung der Effizienz Ihrer Systeme beiträgt und Ihnen Sicherheit gibt.
• Erweiterte Abdeckung: Mit einer Laufzeit von 1 Jahr bietet diese Garantie fortlaufenden Schutz und Support und ermöglicht so präzise Ergebnisse und maximale Betriebseffizienz.
• Zuverlässige Wartung: Die Kombination aus Ersatzteil- und Arbeitsleistungen gewährleistet, dass Ihre Technologie mit höchster Zuverlässigkeit und Nutzbarkeit gewartet wird.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden (innerhalb von 100 Meilen)
• Der Service umfasst: Vor-Ort-Garantie auf Teile und Arbeitsleistung

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung und Garantienummer per E-Mail oder als physische Dokumentation.
3. Registrieren Sie Ihre Garantie mit Ihrer Garantienummer im HPE-Garantieregistrierungsportal.
4. Kontaktieren Sie bei Bedarf den HPE-Support, um Ihren Vor-Ort-Service zu vereinbaren, und geben Sie dabei Ihre Garantienummer und Details Ihrer Serviceanfrage an.

Häufig gestellte Fragen

F: Was wird durch die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie abgedeckt?

A: Die Garantie umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitsleistungen und stellt sicher, dass Ihre HPE-Systeme betriebsbereit bleiben.

F: Wie beantrage ich einen Service im Rahmen der Garantie?

A: Sie können einen Service anfordern, indem Sie sich an den HPE-Support wenden und Ihre Garantienummer sowie Einzelheiten zum Problem angeben. Ein Techniker wird zu Ihnen geschickt.

F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

A: Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, solange diese im Rahmen der Bedingungen Ihrer Garantieabdeckung liegen.

F: Kann ich meine Garantie nach dem ersten Jahr verlängern?

A: Ja, HPE bietet normalerweise Optionen zur Erweiterung Ihres Garantieschutzes an. Weitere Einzelheiten erfahren Sie von Ihrem HPE-Vertreter.

F: Was soll ich tun, wenn ich den Serviceradius von 100 Meilen überschreite?

A: Wenn Sie sich außerhalb des 100-Meilen-Radius befinden, bietet HPE möglicherweise alternative Supportoptionen an, einschließlich Remote-Unterstützung. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den HPE-Support.