HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Essential - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie soll Kunden Sicherheit geben und den Wert ihrer Geräte steigern. Mit umfassendem Support und zuverlässigem Service stellt diese Garantie sicher, dass Ihre Technologie weiterhin mit Höchstleistung arbeitet. Genießen Sie rund um die Uhr Vor-Ort-Unterstützung mit schnellen Reaktionszeiten, was sie zu einer unverzichtbaren Ergänzung für Unternehmen macht, die ihre Betriebseffizienz aufrechterhalten möchten.

• Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zum technischen Support und stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte immer in optimalem Zustand und einsatzbereit sind, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von der Wartung vor Ort, die die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz steigert und eine sofortige Behebung aller auftretenden Probleme ermöglicht.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Erleben Sie schnellen Service mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte. So ist garantiert, dass Hilfe bei dringenden Anforderungen nur einen Anruf entfernt ist.
• Umfassende Abdeckung: Die Garantie umfasst einen Teileaustauschservice, der zuverlässige Effizienz gewährleistet und Ausfallzeiten reduziert, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.
• 1 Jahr Laufzeit: Mit einem vollen Servicejahr maximiert diese Garantie die Produktivität und liefert zeitnahe Ergebnisse, sodass Sie sich bei Ihren technologischen Investitionen keine Sorgen machen müssen.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Erweiterte Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung (Teile und Arbeitskosten)
• Service-Entfernung: 100 Meilen vom Kundenstandort

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Partner oder -Händler.
2. Beim Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zum Garantieumfang.
3. Wenden Sie sich an das HPE Support Center, um Ihre Garantie zu registrieren und Ihr Serviceprofil einzurichten.
4. Halten Sie Ihre Bestätigungsdetails bereit, damit Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Support schnell darauf zurückgreifen können.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ab?

Diese Garantie deckt den Vor-Ort-Ersatzteil- und Arbeitsservice ab und gewährleistet eine effiziente Wartung Ihrer Geräte, sodass bei Bedarf umgehend Reparaturen und Ersatzteile bereitgestellt werden können.

2. Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen?

Die Garantie umfasst eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Serviceanfragen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie rechtzeitig Hilfe erhalten, um Ausfallzeiten zu minimieren.

3. Kann ich die Garantie nach dem ersten Jahr verlängern?

Ja, Kunden können gegen Ende der ursprünglichen Garantiezeit Optionen zur Verlängerung ihres Garantieschutzes über autorisierte HPE-Partner besprechen.

4. Ist der Service für alle HPE-Geräte verfügbar?

Die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ist normalerweise für eine breite Palette von HPE-Geräten verfügbar. Es ist jedoch wichtig, die Berechtigung bei Ihrem HPE-Partner zu bestätigen.

5. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?

Sie können den HPE-Support über die in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen erreichen oder für weitere Unterstützung die HPE-Support-Website besuchen.