Beschreibung
Verbessern Sie Ihre Technologieinvestition mit der HPE Pointnext Tech Care Essential - Nach Ablauf der Garantie - 1 Jahr - Garantie. Dieser Service ist für Unternehmen konzipiert, die von ihrer IT-Infrastruktur maximale Verfügbarkeit und Betriebseffizienz verlangen. Mit Support rund um die Uhr und einem robusten Wartungsplan vor Ort sorgt diese Garantieverlängerung dafür, dass Ihre Geräte immer in Topzustand sind, sodass sich Ihr Unternehmen auf das Wesentliche konzentrieren kann.
- Support 24 x 7 x 4 Stunden: Mit unserem technischen Support rund um die Uhr sind Sie auf der sicheren Seite und können sicher sein, dass Ihnen immer Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.
- Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort fachkundiger Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür, sodass Anreise und Ausfallzeiten entfallen.
- Teileaustauschservice: Unsere Garantie umfasst Teile und Arbeitskosten und ermöglicht eine schnelle Lösung aller Probleme, wodurch Unterbrechungen Ihres Geschäftsbetriebs reduziert werden.
- Schnelle Service-Reaktionszeit: Mit einer Service-Reaktionszeit von 4 Stunden in einem Umkreis von 100 Meilen können Sie sich auf prompte Unterstützung verlassen, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.
- Laufzeit: Ein Jahr: Diese erweiterte Garantie deckt ein ganzes Jahr lang ab und stellt sicher, dass Ihre Ausrüstung vor unerwarteten Ausfällen geschützt bleibt.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Essential
- Garantiedauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
- Reaktionszeit: 4 Stunden (Entfernung vom Kundenstandort – 100 Meilen)
- Einschlüsse: Teile und Arbeitskosten für Wartung und Reparaturen
So installieren Sie
Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Garantieservice über einen autorisierten HPE-Partner oder eine Online-Plattform.
- Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Angaben zu Ihrem Serviceumfang und den Bedingungen.
- Behalten Sie Ihren Servicevertrag als Referenz bereit, wenn Sie den Support kontaktieren müssen.
- Wenden Sie sich bei Bedarf rund um die Uhr an unser Supportteam. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Vertrag.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ab?
- Diese Garantie umfasst Teile und Arbeitskosten für Reparaturen und ermöglicht eine schnelle Lösung aller Probleme mit Ihrer Ausrüstung.
- Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
- Wir garantieren eine Servicereaktionszeit von 4 Stunden für Standorte im Umkreis von 100 Meilen um Ihre Einrichtung.
- Ist diese Garantie für alle HPE-Produkte verfügbar?
- Die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie gilt für eine breite Palette von HPE-Produkten. Überprüfen Sie jedoch die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Gerät.
- Was muss ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?
- Kontaktieren Sie einfach unser Supportteam, das rund um die Uhr für Sie da ist. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Servicevertrag.
- Kann ich diese Garantie für mehrere Geräte erwerben?
- Ja, Sie können erweiterte Garantien für mehrere Geräte erwerben. Stellen Sie einfach sicher, dass jedes Gerät entsprechend registriert ist.
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